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广东人的2万多件麻烦事,靠“平安厅”信箱解决了

2022-05-20 09:31 来源:南方plus 吴晓娴

  5月19日,记者从广东省公安厅获悉,五年来,广东省公安机关全力以赴防风险、保安全、护稳定、促发展、战疫情,完成了一系列重大安保任务。2021年与2017年相比,全省刑事警情数下降29.8%,八类严重暴力案件下降30.4%。此外,全省“平安厅”信箱累计接收群众来信9.33万余件,帮助解决问题2.55万个。

佛山市公安局禅城分局江湾派出所“夜经济护航队”开展夜晚巡逻。(警方供图)

  近年来,广东省公安机关毫不动摇坚持依法严打方针,推动刑事发案连年下降,打击跨境赌博、经济金融、食药环犯罪等守护群众钱袋子、保障舌尖上的安全等方面工作成效继续走在全国前列。全省各级公安机关还全面摸排社会治安隐患,强化社会面巡逻防控,部署开展校园安全隐患排查整治,做好疫情防控工作,重点开展道路交通安全秩序整治。全省“两抢一盗”案件下降61.7%,毒品案件下降73.3%,道路交通事故死亡人数下降37.01%、较大事故数下降68.97%、较大事故死亡人数下降73.18%,实现了风险预测预警预防能力明显提高,重特大刑事案件、多发性侵财案件、公共安全事故明显减少。第三方数据显示,受访群众对公安机关打击违法犯罪工作满意度逐年提升,近五年群众安全感提高了6.19%。

  全面强化从严治警、规范执法,广东连续开展“公安队伍教育整顿”等专项活动,持续深入开展全警实战大练兵,探索建立“阳光冻结”制度,违法资金冻结精准度大幅提升。选树“全国优秀共产党员”颜海龙等先进典型,五年来全省公安机关共有158个集体、279人次获省部级以上表彰。

  在纵深推进公安“放管服”改革方面,全省公安机关推动出台各类执法规范性文件91个,大力推进基层基础建设,公安政务服务事项累计上线“粤省事”300项,总服务次数超4.5亿人次。创新开设“平安厅”信箱,累计接收群众来信9.33万余件,帮助解决问题2.55万个,收到感谢信3135封,根据来信提供的线索破获各类案件4403起。

深圳市公安局“局长信箱,接诉即办”专班24小时值守。(警方供图)

深圳市公安局“局长信箱,接诉即办”专班24小时值守。(警方供图)

  2021年10月15日,“平安厅”信箱收到一封群众来信,家住兴宁的市民李红(化名)在信中反映其母亲刘丽(化名)深陷传销组织两年多,投入了16万元,家人苦劝无果,希望公安机关出手整治,让母亲迷途知返。梅州市公安机关快速反应,经过缜密侦查,成功捣毁了一个非法传销组织,将主犯苏某萍等人抓获归案,及时挽回了群众的部分损失。

  案件侦破后,李红表示:“在‘平安厅’信箱反映情况后,负责办案的民警第一时间联系我,特别感谢民警捣毁这个传销组织,让我母亲及时醒悟。”

  【记者】吴晓娴

  【通讯员】粤公宣

编辑:李婷   责任编辑:杨格
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