9月1日上午，省应急管理厅党委委员周昭忠带队上线“广东民声热线”直播节目，就应急管理领域公众关注社会关切问题进行回应。经综合网络评分和现场评分，省应急管理厅最终获得93.4分。

在“民声发布”环节，周昭忠重点介绍了我省应急救援建设成效。韶关强降雨、梅州特大暴雨、台风“红霞”引发河源险情等实战救援案例，充分展现我省空中救援的硬核实力。当前，我省加快推进应急管理体系和能力现代化建设，构建全灾种风险监测预警体系，建强多层级专业救援队伍，迭代升级各类抢险救援装备，整体实现“响应快、力量足、装备强”的良好工作成效。

上门查安全，开口催办证，安全培训成了生意？悬空老房两年两度滑坡，应急真的“急”了吗？“民声调查”环节，针对节目组曝光的生产企业负责人培训、镇村住房地质灾害中存在的风险隐患，相关地市应急管理局负责人作出回应，直面工作短板，剖析问题根源。法治广东研究中心主任宋儒亮开展现场点评，对省应急管理厅直面问题、主动担当的工作态度予以评述。

“民声百事通”环节紧扣应急救援、特种作业等民生关键词，对群众关心的应急救援员报考、特种作业证办证与流程等现实问题，省应急管理厅相关处室负责人现场厘清政策规定，科普办事流程，引导群众科学避险、依规办事。

节目最后，周昭忠作现场总结。他表示，对节目曝光和群众提出的各类问题将照单全收、立行立改。全省应急管理系统将坚持人民至上、生命至上，以群众急难愁盼为导向，继续打通工作堵点，提升风险防范和应急处置能力，用心用情筑牢南粤安全防线，为广东高质量发展营造更加安全稳定的社会环境。