人们常说，家家有本难念的经。可在广州市花都区人民法院花山人民法庭看来，“经”虽难念，家事却如花，用心浇灌也能芬芳满园。

　　近年来，花山法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“花好月圆”家事解纷品牌，创新“花语心声”心理疏导、“花育户晓”家教指导等覆盖解纷全过程的11个工作机制，做实家事纠纷源头化解、多元化解、实质化解，2021年以来妥善化解家事案件超5000件。近日，该法庭被最高人民法院命名为首批“枫桥式人民法庭”。

　　“妈妈终于来看我了！”见到久未露面的母亲，小明脸上露出了久违的笑容。

　　2023年3月，王某向法院提起诉讼，请求确认自己与小明不存在亲子关系。诉讼期间，王某明确拒绝继续抚养小明，致使小明生活、学业陷入无人照料的困境。

　　花山法庭联合司法所、村委会多方寻找小明的母亲何某，但始终杳无音讯。

　　为避免孩子无人看管、误入歧途，花山法庭发出全国首份《指定临时监护人告知书》，依法指定当地村委会担任小明的临时监护人。收到告知书后，村委会迅速联动学校开展帮扶。

　　后来的亲子鉴定结果显示，王某与小明确无亲子关系。但孩子的母亲何某依旧未出现。

　　法官没有放弃督促何某履行监护人职责，继续查找她的线索。得知她作为原告在粤北某法院涉诉后，法官通过当地法院联系上对方，并驱车数百公里实地约谈。

　　“父母对未成年子女负有法定的抚养、监护义务，严禁无故推诿、逃避履职。”法官对何某监护失职行为进行严厉训诫，并依法发出《责令履行监护职责告诫书》《家庭教育训诫令》。

　　最终，何某深刻认识到自己的错误，当场承诺全力履行监护义务。不久后，她主动前往花都探望小明，积极办理孩子户籍、学籍迁移手续，担起了母亲的责任。

　　守护好未成年人合法权益、保障孩子健康成长，是化解家事矛盾、维系家庭温情的关键所在。花山法庭将未成年人权益保护贯穿家事纠纷处理全过程，从源头防范家事纠纷对未成年人造成伤害。2021年以来，发出2份《指定临时监护人告知书》破解未成年人临时无人监护难题；发出《家庭教育责任告知书》《探望权自动履行承诺书》共1438份，督促离异家长尽责履职，为青少年成长保驾护航。

　　在基层社会治理中，由征拆衍生的家事纠纷往往情况复杂、情理交织。邝伯的继承纠纷案便是典型一例。

　　邝伯终身未婚、无儿无女，身患严重精神疾病，属于无民事行为能力人。数十年独居生活，一直由所在经济社照料——安排住房、分配粮油，还负责修缮他的宅基地房屋。

　　邝伯离世后，远嫁的妹妹邝姨得知兄长房屋要被拆迁，回村签订合同并主张继承全部拆迁补偿。协商未果后，经济社诉至法院请求分得补偿。

　　为厘清事实，花山法庭联动当地村镇，委托家事调查员深入村庄，查阅经济社账册、走访多位集体经济成员，核查邝伯生前生活、居住等真实情况并出具报告。

　　最终，法官依法作出一审判决，判定经济社获得全部拆迁补偿款，邝姨获得安置房屋和车位，回购款由其承担。邝姨不服，提起上诉。二审法院驳回上诉、维持原判。

　　这起纠纷的妥善处理，是花山法庭联动多元、便民解纷的生动缩影，弘扬了社会主义核心价值观，引领了“老有颐养”“弱有众扶”的社会风尚。

　　近年来，花山法庭主动贴近基层、融入群众，汇聚民政、妇联、村社等多方力量，搭建山茶花工作室、“花育户晓”家教指导工作室、“花侨汇•家事解纷驿站”等特色平台，协同化解民生矛盾，筑牢家庭和睦、社会安宁的第一道防线。

　　“广州是一座充满温度的城市，在花都我们更是感受到了花山法庭调解的温暖！”纠纷圆满化解后，远道而来的张某写下感谢信，由衷点赞花山法庭专业又暖心的司法服务。

　　孙某因生活困难无力抚养刚满2周岁的女儿小兰。得知张某夫妇无子女、有意抱养，且能够为孩子提供优质成长环境，她便自愿将小兰交由张某夫妇抚养。

　　此后四年，张某夫妇对小兰视如己出、悉心呵护。不曾想，孙某生活条件好转后突然反悔，强行将小兰带走，彻底打破了两个家庭的平静。痛失“爱女”的张某夫妇从千里之外追到广州，一纸诉状将孙某告到法院。

　　法官审理后认为，从法律层面看，双方未办理收养手续，孙某有权领回孩子，但机械判决必然会割裂小兰与养父母的深厚情感，后续还可能引发抚养费追偿纠纷。为实质解纷、守护孩子身心健康，法官决定以柔性调解化解心结、修复关系。

　　起初，孙某拒绝调解。法官并没有气馁，而是联合家事调解员、家事心理疏导员，以《包公案》中“两妇夺子”的典故引导孙某换位思考，劝其优先考量孩子的情感需求与身心健康，并细数张某夫妇四年如一日的无私付出，以温情感化双方、消融对立。

　　最终，在听取小兰的想法后，张某夫妇和孙某达成调解协议，小兰认张某夫妇为“干爸干妈”，张某夫妇可定期来广州看望照料孩子。

　　一场剑拔弩张的情感纠纷，以“双份的爱”圆满落幕。

　　柔性调解可以让心结真正化解、情感得以维护，往往是化解家事纠纷的优选。花山法庭深耕专业化调解，通过设立“花点时间”家事调解、“朝花夕拾”案后回访等全流程机制，配套圆桌法庭、亲子活动室等8个功能专区，引入54名家事调解员、家事调查员、家事心理疏导员，全力消除当事人对立情绪，引导双方自愿调解、主动履约。