“这份司法建议，

为我们规范养老机构的管理工作、

充分保障老年人合法权益

提供了重要参考！”

重阳节前夕，在司法建议落实座谈会上

台山市民政局向台山市人民法院

表示衷心感谢

如今，走进全市各养老机构

一项项规范管理正筑起一道道“安全防线”

落实老人入住前风险评估

对在院老人情况进行每日监测

对从业人员培训超300人次

完善养老机构应急预案19个

……

改变，源于两份司法建议

　　今年年初，2起发生在养老机构的人身损害刑事案件引起了台山法院法官的深思：对老人入住风险评估不足、突发事件的处置经验不足、从业人员素质不高……案件集中反映出的养老机构管理问题，十分严峻。

　　尊老、爱老、敬老是中华民族的传统美德，建设“老有所依、老有所乐、老有所养”的和谐环境是全社会的共同责任，而随着机构养老需求日益增长，养老服务领域的安全保障问题也日益成为群众关注的热点话题。

　　承办法官深知，司法护航“夕阳红”，不仅在于惩处犯罪，更应照亮未然的角落，为老年人权益保障筑牢防线。

　　在对辖区多家养老服务机构进行调研走访、深入了解的基础上，今年6月，台山法院向辖区养老机构的主管部门台山市民政局发出了司法建议。

　　建议明确四项内容：一是加强养老机构的准入与监管，建立健全的日常监管机制；二是规范从业人员管理，加强职业道德教育与法律培训，建立不良行为记录档案；三是完善安全保障与应急机制，完善监控设备，制定应急预案；四是强化纠纷解决以及投诉处理，及时受理调查并高效化解矛盾纠纷。

　　“每一条建议都很实在、很具体！”收到司法建议后，台山市民政局当即表态，照单全收，并迅速成立整治专班制定整治方案。

　　目前，市民政局已建立起每日动态监测机制，全面掌握全市养老机构在院老人生活起居情况；严格落实入院评估机制，联合市公共卫生医院对特殊疾病老人进行全面评估；加大培训经费投入，指导相关镇（街）完善应急预案……此外，还对全市养老机构开展专项核查行动，及时通报、制止不规范养老服务行为，全面加强规范管理。

　　与此同时，另一份司法建议也发往案涉养老机构，要求建立健全安全管理制度、纠纷预防与应急机制、加强与家属沟通协作等，特别强调要建立重点人员动态档案。为督促落实案涉养老机构的整改工作，市民政局还专门下发了《责令整改通知书》。

　　目前，案涉养老机构已作针对性整改，这一变化也获得了家属的普遍认可，“值班巡查记录很清晰，护工素质也明显提升。”“会定期向我们反馈老人的生活情况，还会举办家属开放日，我们比以前更安心了。”