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新时代雷锋故事|陈桂珍:疫情面前不言老,年近花甲当有为

2022-03-14 15:42 来源:南方网

最美志愿者陈桂珍

  “作为一名志愿者,我希望用自己的方式参与到这场全民疫情阻击战中。”

  说这句话的人名叫陈桂珍,她是深圳市坪山区坪山高铁站U站义工队长,今年56岁

  疫情以来,她主动牵头,积极参与抗疫一线服务,风雨无阻。

  2020年2月至9月,她的防疫志愿服务时长达1400小时。她的认真、负责和耐心,体现在每一次的抗疫志愿服务当中。  

  (一)轻伤不下火线:为抗疫尽一份力  

  2020年春节期间,新冠疫情刚爆发的时候,陈桂珍就每天准时准点出现在沙田社区防疫点提供志愿服务。

  她每天骑自行车来回有10余公里,需花费将近2个小时

  当时的她脚上还带着伤,家人和区义工联都劝过她,在家多休养一段时间再去,但她觉得“轻伤不下火线”,脚伤刚好了一些,她就抓紧时间报了名。

  “其实没有什么别的想法,我就是想为抗击疫情多做一点事,多尽一份力。”陈桂珍的话非常朴实。  

  (二)迎难而上:年近花甲自学小程序  

  高铁站乘客较多,人群构成复杂,是疫情防控工作中的重要“战场”。

  在坪山高铁站的抗疫志愿服务中,志愿者需要每天轮流倒班。陈桂珍作为坪山高铁站U站义工队长,每天带领义工团的小伙伴做好各项安排之外,自己也冲在服务一线,常常一站就是三、四个小时

  “您是从哪来的?”“最近身体状况怎么样?”“请您一定戴好口罩做好防护”“请扫码如实填报登记”“请您到家后自我隔离观察”......对待志愿服务,陈桂珍总是热情认真,给旅客提供最好的引导。

但在这个过程中,也遇到过不少困难。比如,旅客进站扫码登记,志愿者需要会用手机小程序。陈桂珍已年近花甲,对智能手机的使用并不熟悉。

  但她没有望而却步,为了更好地完成志愿服务,她回家向子女询问清楚每一个步骤,关键的地方还会用小纸条记下来。慢慢地,她也可以熟练地帮助旅客们用小程序进行扫码登记了。  

  (三)以心换心:用耐心赢得居民理解  

  “怎么进出都要量体温,我就早上出去几个小时,少量一次没什么吧!”某天上午,一位社区居民在经过检疫点时对陈桂珍抱怨道。疫情打乱了所有人的生活节奏,在防控志愿服务中,难免会遭遇某些居民的不理解。

  每逢这种情况,陈桂珍都会耐心解释:“疫情防控工作要抓紧,检疫点检疫是关键,每次体温检测都不能偷懒,希望大家积极配合。如果因为偷懒,让一名发烧的确诊病人进去社区了,那么以往社区人员所做的努力都功亏一篑。”

  居民们听到陈桂珍的话,都纷纷表示理解,听从检疫点工作人员指挥有序进出。陈桂珍在志愿服务中以心换心,赢得了居民的理解,也换得了社区的平安与和谐。

  和陈桂珍熟悉的志愿者都表示,她对待抗疫志愿服务认真、负责、有耐心,在她身边总能被她的正能量感染。而她这份简单但浓烈的热忱,也将激励更多人投身志愿服务事业。

  广东文明网、南方网联合策划


编辑:于艳彬
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