十五运会期间，广东机场集团所辖各机场累计保障涉赛航班2974架次，护航19837名涉赛嘉宾顺利抵离。其中，白云机场作为核心保障枢纽，承担了2536架次航班和15799人次的保障任务，各中小机场协同发力，共同构建起覆盖全域的全运航空保障网络。

秉持“早谋划、早部署、早落实”原则，机场集团构建全方位、多层次的统筹推进体系。成立以广东机场集团主要负责人为组长的三级保障组织架构，细化240余项实战任务，实现责任到人、任务到岗；自2025年4月起，通过常态化会议部署与“四不两直”一线督导相结合，精准推进保障工作落地见效。同时，建立全覆盖专业培训机制，发挥集团化优势，共享白云机场保障经验，组织中小机场实地观摩学习，凝聚起“全局一盘棋、上下一条心”的强大合力。

为深入落实习近平总书记关于民航安全工作的重要指示批示精神，以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线，广东机场集团协同属地政府开展净空保护、无人机扰航等专项整治，强化控制区安保管理与危险品运输监管，对涉赛航班实施全流程严格安检。特别防护期内启动日报告机制，开闭幕式期间实行主要领导24小时带班值守，全面做好各类突发情况的应急准备，确保赛事保障安全稳定。

广东机场集团坚持内外协同、上下贯通，构建全链条无缝衔接的高效保障机制。所辖各机场精准对接赛事需求优化航班计划，与省、市执委会建立常态化沟通对接机制，确保各项工作同频共振。在白云机场创新设立抵离站点综合协调保障团队，构建“1+1+N”指挥体系，通过全流程可视化系统实现高峰时段即时调度，10—11月全集团航班放行正常率超92%。同时，为全力做好后勤支撑，白云机场主动腾挪空间设置临时办公场所，定制营养菜单保障7853人次就餐，为赛事保障团队高效运转提供坚实支撑。

广东机场集团全方位升级硬件保障能力，让“便捷通道”畅通无阻。白云机场T3航站楼及第五跑道投运，启用白云机场外籍人士便利化服务中心，提供7×24小时一站式服务，为来往旅客打造兼具“中国风、岭南味、国际范、时代感”的抵离体验。所辖各机场科学规划贵宾、参赛嘉宾、货物运输三类绿色通道，设置专用停车位、值机安检通道等配套设施，配齐清晰指引标识，实现“快进快出、顺畅无忧”。针对残特奥会出行需求，重点升级无障碍设施，白云机场累计优化无障碍电梯约150部、盲道300余米、卫生间78间，让无障碍出行更顺畅。

广东机场集团高标准聚焦涉赛人员核心需求，推出一系列定制化服务举措。创新推行涉赛行李“快运快提”机制，通过专用行李牌标识实现到港优先卸货集中摆放，首件提取时间缩短至8分钟、最后一件15分钟，提取时间较行业标准缩短62%；组建“春风使者”志愿者团队，提供“点对点”全程引导服务。同时，策划开展“全运来了，一起运动吧！”等8项特色活动，整合粤港澳文旅资源打造“机票+酒店+旅游”一站式产品，让旅客共享赛事喜悦。高标准开展“一对一”贵宾保障，细致服务赢得与会嘉宾及接待单位高度赞誉，彰显礼遇规格。

为更好展现广东风采与机场形象，广东机场集团统筹全集团宣传资源，全方位、多层次营造浓厚赛事氛围，所辖各机场通过电子屏、灯箱等1290余处点位刊播赛事主题内容，形成“抬头可见、驻足可观、全面可感”的宣传效果。白云机场精心布置吉祥物装置、倒计时屏、主题景观、道旗以及1000平方米立体花坛《新潮奔腾》，6500平方米花带花境让机场成为展示岭南风情的窗口；在白云机场、揭阳潮汕机场开设多个赛事特许商品店，推出兼具赛事元素与地方特色的纪念产品；所辖各机场因地制宜开展运动员欢送仪式，其中白云机场欢送U16女足首金团队等场景，成为展示湾区热情的生动名片。

来源 | 粤机宣