2024年中秋国庆节日临近

广州市市场监管局

在全市部署开展

节日期间网络交易市场监管工作

维护节日期间

网络交易市场经营秩序

监管重点

　　●与百姓生活息息相关的民生商品：

　　特别是销售餐饮、食品、药品、儿童用品、母婴、燃气具、电动车、提供认证服务等。

　　●平台：

　　服务类平台、直播平台、自建网站、国内主流平台内辖区入网经营者。

监管措施

　　01 督促平台依法履行义务

　　督促平台按照《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等的要求，履行对入驻平台商户的核验、登记等身份和信息管理义务，提示提醒协助其按照规定登记并亮照亮证经营。

　　及时排查清理证照不全、过期无效、超出许可范围经营的平台内经营者。

　　02 督促平台落实主体责任

　　督促平台优化完善协议规则，明确商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

　　督促直播网络平台、经营者和网络直播者在直播内容、用户管理、信息认证、举报等方面切实承担起应负的责任，依法合规经营。

　　03 指导平台企业建立商品或者服务信息检查监控制度

　　对平台内以下商品经营者加强监督自查：

　　●网售月饼等中秋传统食品；

　　●“一老一小”用品；

　　●电动自行车及配件（锂电池和充电器）；

　　●燃气用具；

　　●餐饮外卖等。

　　严管严控以下非法销售行为：

　　●网售危险化学品；

　　●烟花爆竹；

　　●涉枪涉爆物品；

　　●高致病性病原微生物菌株等。

指导平台企业

　　积极配合市场监管部门对发现或被通报的入网经营者销售的不合格产品及时采取下架、保存相关记录等措施。　

开展专项监测

　　重点监测——

　　●网上经营行为中出现的无证无照经营；

　　●商家虚假或引人误解的商业宣传；

　　●销售禁售的野生动植物，含有色情、软色情、暴力、不良诱导内容的商品，不符合安全标准、假冒伪劣的“问题阀”“问题软管”“问题灶”等燃气器具及配件，未经强制性产品认证的家用燃气灶具，与强制性认证产品合格证信息不一致或未经强制性产品认证的电动自行车产品、电动自行车“解限速”装置，虚假认证证书、检验检测报告等商品；

　　●过度包装的应节食品、茶叶礼品；

　　●假借“特供”“专供”“内供”党政机关和军队名义制售假冒伪劣酒类商品；

　　●“三无”儿童和学生用品，“炸包”“臭包”“玩具手雷”“圆珠笔刀”等“三无”问题集中的危险玩具文具及其他涉嫌违反市场监管法律、法规、规章的营销行为的线索。

依法核查处置涉网违法线索

　　依法组织查处——

　　●平台销售假冒伪劣商品、危险玩具文具、禁售商品行为；

　　●平台公示的入网经营者证照信息与线下不一；

　　●直播营销展示的商品与收到的实物差异较大；

　　●过度包装应节食品；

　　●商家虚构用户数、点击量、交易量、好评数等影响消费者购买判断的行为。

　　来源：“广州市场监管”微信公众号