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湖南航空“航班忘记加油把乘客赶下机”?客服称系因暴雨延误

2023-07-20 17:30 来源:南方都市报 彭雨欣

  7月20日,记者获悉,近日有网友发布视频称,7月19日乘坐湖南航空从江苏南京飞往云南保山的A67231次航班,登机后机内广播播报“飞机没有加油”,随后飞机返回,旅客被赶下飞机。20日下午,湖南航空官方客服回应记者称,经过核实后确认,该航班是因为南京暴雨天气限制,导致临时性延误,在安全检查之后才会滑行起飞,不存在没有油无法飞行的情况。

视频截图

  记者了解到,7月19日,有网友发布视频称,乘坐湖南航空从江苏南京飞往云南保山的A67231次航班,登机后广播播报“飞机没有加油”,随后飞机返回,旅客被赶下飞机,引发广泛关注。

  记者查询后发现,7月19日A67231次航班,原计划于当天下午5时10分从南京禄口机场起飞,当晚8时35分到达保山云瑞机场,后延误至20日凌晨5时20分起飞,并于20日8时05分到达目的地,延误时间为11小时30分。

  针对此事,20日下午,湖南航空官方客服回应记者称,经过情况核实后确认,该航班是因为南京暴雨天气限制,导致临时性延误,民航航班在安全检查之后才会滑行起飞,不存在没有油无法飞行的情况。对于旅客安置情况,该客服回应称,现场已经有工作人员对旅客进行安置。

  根据湖南航空官网显示,湖南航空成立于2014年4月,于2016年5月21日首航,主要从事国内航空客货运输业务,主运营基地为长沙黄花国际机场,并在昆明、南京、无锡设有运营基地。

编辑:王璐瑶   责任编辑:杨格

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