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养老服务师来了,养老照护有了专业把关人|乐龄e时代

2026-11-10 18:49 来源:南方网·粤学习

  11月5日,民政部召开发布会,两份关于养老服务师的官方文件正式落地。

  我国现有3.23亿老年人,但养老从业人员仅有139.5万。很多普通家庭分不清保姆、护工、护理员之间的区别,而这次,国家出台了统一的职业资格标准,养老照护终于迎来了专业的把关人。

  很多家庭常常会把几类养老相关岗位混为一谈,官方文件清晰界定了不同岗位的定位。

  家政保姆、普通护工,主要负责家务、做饭和日常陪伴,没有强制的国家资格要求,更多依靠个人工作经验,比较适合身体状况尚可,只需要基础生活打理的老年人。

  养老护理员属于技能人才,由第三方进行等级认定,主要负责一线实操照护工作,按照既定照护计划开展服务。

  而养老服务师,属于水平评价类专业技术人员,被纳入国家职业资格目录。初级、中级实行全国统考,由人社部、民政部共同印发证书。养老服务师的核心工作是开展老年人综合评估、定制个性化照护方案、指导养老护理员开展工作,同时做好风险防控。

  只要持有护理员等级证书、满足相应学历条件,就可以报考初级养老服务师;从业年限可以连续认定,在岗从业人员和应届高校毕业生都能够报名。

  这项新制度,落到普通家庭,会给老年人带来实实在在的改变。

  过去家里聘请保姆、护工,照护质量好坏大多取决于从业人员个人经验。面对失能、失智老人的时候,很容易出现照护操作不规范的问题。在新制度之下,由养老服务师上门完成老年人综合能力评估,做到一人一套专属照护方案;养老护理员按照定制方案开展照护,养老服务师对照护过程进行指导与效果评价。跌倒、压疮、心理情绪等各类风险可以提前干预,同时还能对接、转介各类外部养老服务资源。居家养老、社区养老、养老院机构养老全部适用,养老照护正在从 “凭经验办事” 转向 “按标准服务”。需要明确的是,养老服务师并不是要取代保姆和养老护理员,而是补齐整个养老服务链条。保姆负责家务劳作,护理员负责实操照护,养老服务师负责评估、制定方案以及把控服务质量。制度落地,不只是多出来一本职业证书,更会倒逼整个养老行业走向规范化,守护老年人的安全,同时也提高养老从业者的职业尊严与社会认可度。

  按照官方实施办法,养老服务师设置初级、中级、高级三个等级。初级与中级实行全国统考,原则上每年组织一次,高级相关规则另行制定。考试包含《养老服务综合知识》《养老服务实务》两个科目,达到60分即为合格,考试成绩两年滚动有效,两年内通过两科即可拿证。证书取得之后,还需要完成登记以及继续教育,维持证书效力。

  这里要特别提醒大家,官方明确规定,考试与培训相互分离,不存在任何指定培训机构,一定要提高警惕,谨防 “包过” 之类的骗局。拿到证书后,可以就职于各类养老机构以及银发相关产业。养老服务师的首次官方考试,将待条件成熟之后再对外公布。所有报考相关信息,请以民政部、人社部发布的官方文件为准。

  关于养老服务师的行业背景、巨大的人才缺口,我们之前也做过一期详细解读,感兴趣的朋友,可以翻看我们往期文章《你了解养老服务师吗?》,帮助大家更加完整地理解这套全新的养老服务制度。养老照护,正在向着专业化、规范化稳步前行。

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编辑:林涛   责任编辑:陈海敏  
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