人力资源社会保障部开发了“互联网+调解”服务平台，可以为当事人提供劳动人事争议调解网上申请、案件处理进展查询和法律法规政策查询等服务。

当事人可以直接网上递交申请，也可以输入网址http://tiaojie.12333.gov.cn/portal，进入“互联网+调解”服务平台首页，还可以通过国家政务服务平台、人力资源社会保障政务服务平台或电子社保卡任一渠道享受在线调解服务。