12月13日，肇庆市养老护理员“一试三证”（中级）培训班在“南粤家政”综合服务示范基地开课。来自全市养老机构、医院、高校的50名学员，共同开启融合粤港澳三地标准的养老护理技能学习。完成全部课时并通过考核者，将同步获取粤港澳三地职业技能等级证书，实现“一次考试、三证合一”。
2025年肇庆市养老护理员“一试三证”（中级）培训班开课。
传递“以人为本”的照护理念
为激发学员学习兴趣、贴近护理实际，开班第一课选择从微观情境切入，聚焦长者康复服务。“有哪些适合长者的康乐活动？”“如何引导长者积极参与？”“怎么面对长者的拒绝？”授课教师、行业专家何丽从一线护理中最常见的困惑出发，引导学员思考。
肇庆市养老护理员“一试三证”（中级）培训班的学员们正认真听讲。
她指出，解决这些问题的关键是培养更深层次的能力，敏锐洞察长者的心理需求，给予有效关怀。“当长者拒绝参与活动时，护理人员不应简单劝服，而要先耐心思考原因，并在此基础上提供个体化支持。”
“尊重”二字贯穿课堂始终。一切照护的起点在于尊重长者的感受与自主选择，人文关怀是护理员需要具备的重要素养。以香港部分养老机构为例，室内常设置老式收音机、缝纫机等旧物，供长者触摸和回忆，提供“怀旧治疗”。“许多长者聊起年轻往事，眼睛里就有光彩。尊重并唤醒他们的自我价值感，比外在鼓励更深刻。”
实操课程中，学员们以小组形式开展模拟训练，练习为长者测量血压、协助进食等日常照护技能。授课教师时而提醒学员注意观察“长者”的微表情，时而鼓励学员与“长者”积极沟通、建立信任。梁同学在课后分享道：“实操课程收获良多，一些日常工作中不曾想到的细节，实则是高品质照护的关键。”
实操课程中，一学员扮演长者，另一学员正在练习为其测量血压。
为全省养老服务人才体系建设
提供经验样本
实操课程中，学员们正在练习协助长者进食。
参与此次培训的50名学员，均具备相关专业学历背景或1年以上养老护理行业从业经验，涵盖高校教师、一线护工、养老机构管理人员等。尖子生“跨界组合”、互帮互助，是肇庆以多元融合背景提升养老服务整体水平的重要探索，为全省构建“懂实操、通理论、精服务”的复合型人才生态提供思路。
课程设置方面，84课时涵盖理论与实操两大模块，遵循由浅入深的设计原则，内容涉及照护服务、职业道德、法律法规、风险应对等多个方面，特别融入港澳文化风俗等相关知识，为跨区域养老服务打下坚实基础。
广州市轻工技师学院是“一试三证”培训项目开发方，其相关负责人表示，课程研发和标准制定历时2年，期间多次与香港职业训练局、澳门特别行政区政府劳工事务局交流协商，才得以确定。“我们秉承‘标准互认、优势互补’原则，融合粤港澳三地及国际先进养老护理规范，打造大湾区养老护理统一‘金牌标准’，为学员带来跨越地域的认知和体会。”
作为2025年“南粤家政”养老服务项目关键试点，肇庆将充分考验新标准、新模式在非核心城市、非一线地区的适应性、可行性和推广价值；通过输出融合服务经验、互认标准样本、协同培养机制，为全省在养老护理行业层面实现制度整合提供实践经验，推动粤港澳大湾区养老护理行业从“要素流动”迈向“规则共建”，为实现行业资源共享与优化配置贡献智慧。
来源：南方+
