近日，有网友反映越秀区一地环卫工具房占道及安全问题，为此，越秀城管高度重视，立即核查整改。该处为北京路商圈环卫作业核心点位，周边长期存在管理难点。为提升环卫效率与市容环境，经越秀城管联合相关部门多次调研勘察，决定将原有单座老旧工具房升级改造为两座新式工具房。经实地核查，工具房相邻路段以车辆通行为主，并非行人主要通道，对居民步行影响较为有限。但居民反映的安全隐患，已重点纳入整改。整改：1.立即沟通：主动向周边居民说明情况，多数住户表示对升级后的环卫工具房理解与支持；2.强化管理：规范工具摆放、加强每日保洁、建立安全巡查制度；3.优化作业：优化作业工具存取流程，避开人流高峰，最大限度降低对市民干扰，同时开展文明作业培训。