编者按：2023年是深入学习贯彻党的二十大精神的开局之年，是推进城市管理“十四五”规划落地的关键一年，做好城管工作至关重要。广州市高质量发展大会中提到，广州要提升超大城市规划建设治理水平，为高质量发展提供有力承载。为此，广州城管联合南方网、粤学习客户端策划推出“一把手话发展”特别报道，立足城市发展实际和人民需求，聚焦城管工作重心和多元业务，对话城管系统“一把手”，探访如何创新城市治理，服务保障民生，让城市更安全、更有序、更干净、更整洁，让人民群众更有幸福感和获得感，推动城市高质量发展。

　　作为广州北部的绿色生态屏障，从化区如何推动城市管理工作高质量发展？ “今年，从化区将进一步强化环卫整治、分类管理、燃气管理、执法保障，结合‘绿美城市’建设，不断提升城市形象和品质。”从化区城市管理和综合执法局党组书记、局长宋鹏谈到，该区将聚焦全区人民的幸福感、安全感和获得感，推动城市管理工作精细化、品质化、高质量发展。

　　环卫品质稳步提升 探索全域服务治理“从化模式”

　　据介绍，2022年，从化区环卫品质实现新提升：全年清运生活垃圾约22.87万吨，收运处理大件垃圾近3万件；将全区9.5万个井盖设施纳入智慧监管，井盖设施完好率提升至99.4%；吕田、新城2个社区获评广州市容貌品质社区。

　　为让从化区人民切实感受到精细化、品质化城市管理对市容环境品质带来的显著变化，今年从化城管将强化环卫整治，全力提升主城区、重点部位以及流溪河主干道、城区河涌清扫保洁品质，指导各镇街不断优化辖区保洁工作；细化完善“门前三包”工作机制，常态长效监督，推动“突击整治”向“常态落实”转变，助推鳌头镇和太平镇打造“门前三包”样本镇；着力推进社区容貌品质全域提升行动和镇街全域服务治理试点工作，力争培育提升2-3个区级容貌品质社区和1-2个市级容貌品质社区，同步探索形成全域服务治理试点从化模式；优化“每日巡查、每周整改、每月排名通报”的常态巡检督导机制，提升发现问题按时整改率，不断提升全区干净整洁平安有序城市环境水平。

　　此外，从化区将继续深化“厕所革命”，解决好群众如厕难、如厕体验差的问题，争无障碍设施覆盖率达到100%，专职保洁员配齐率100%，实现12小时至24小时保洁、开放；在农村人流量较大的区域逐步推广装配式公厕，同步建立乡村公厕巡回保洁制度，做到8小时至12小时保洁、开放。

　　中心城区管道燃气覆盖率将升至90%

　　2022年从化城管敷设天然气管道13.78公里，新增管道气居民覆盖用户10105户、旧楼居民点火数3865户，为全区经济社会高质量发展营造了良好环境，推动全区3067家餐饮场所全覆盖安装了可燃气体报警器，使用气安全水平得到进一步提升。

　　2023年，从化城管将按季度细化量化管道燃气发展年度任务，实现居民用户覆盖数达到10000户、居民用户安装数达到11000户、旧楼居民用户点火数达到3700户、非居民用户“瓶改管”安装数达到270户的年度目标；推动从化区街口街城区燃气管道全覆盖工程，力争完成2500户老旧小区家庭加装管道燃气、中心城区管道燃气覆盖率提升至90%的任务；动态开展专项行动，督促门市部、燃气公司落实安全责任，坚决杜绝“自提气”等行为，全力做好燃气企业和用户端的常态化、规范化、程序化安全管理工作，全过程提升燃气安全防范水平。

　　打造30个高水平星级投放点

　　2022年，从化区高标准建成了52个垃圾分类星级投放点和24条样板村，推动处理存量垃圾7767吨、陈腐垃圾11.5万吨，为筑牢广州绿色生态屏障贡献“从化力量”。

　　为巩固现有垃圾分类成果，今年从化城管将继续强化分类管理，提升农村生活垃圾收运效能和环卫设施管养水平，推动生活垃圾分类收运处置全链条提升；加强垃圾分类投放点建设管理工作，持续做好设施升级、更新维护、值守保洁等日常工作；高标准建设好18条农村生活垃圾分类和资源化利用示范村，系统探索总结能复制可推广的农村生活垃圾分类“从化经验”。此外，该区将按照“建设品质化、管理精细化、服务精心化”要求打造30个星级投放点，以星级投放点引领全区844个投放点整体提升。

　　强化督导执法力度 维护市容环境秩序

　　今年从化城管将推动违法建设治理与城市更新各项工作深度融合，抓实抓细建筑废弃物管控，守好安全生产底线；优化8个督导组综合督导制度，常态化开展城管领域安全生产检查工作；加快推进网格化管理机制建设，快速发现、快速处置城市管理各类问题；动态开展联合执法行动，重点治理好违法乱摆卖经营等突出问题，同时加大垃圾分类、燃气管理、新增违建、建筑废弃物等立案处罚力度，为高质量发展营造更好的市容环境秩序。

　　点击下方图片，查看《广州城管系统“一把手”话发展》系列报道↓↓↓

　　统筹：陆泽彬

　　记者：唐巧燕

　　海报：刘诗英

　　通讯员：成广聚 严心诚