货车司机是道路货运行业的主力军,是新就业群体的重要组成部分。作为佛北战新战略的主战场,佛北战新产业园三水片区制造企业众多,物流运输发达,佛山市三水区聚焦广大货车司机反映的停车难、生活休息难、办事不方便等问题,探索实施“舒心、暖心、安心”三大行动,提供保姆式服务,不断增强该群体的获得感、幸福感、安全感。
实施“舒心”行动,破解“停车难”问题
停车难、停车贵、停车有风险是货车司机普遍反映的痛点堵点难题,为此,三水区深入开展调研论证,推进“一揽子”解决措施。一是加强车位挖潜扩容。充分整合各方资源,积极利用边角地、闲置地改建停车场,全区先后建成货车停车场13个,新增大货车停车位上千个。通过车友群公告、增设路标等形式,倡导集中停放。二是降低收费标准。加强与停车场经营单位沟通,坚持党委引流和业主降费相结合,实现“薄利多销”。乐平镇汉南湾大型停车场货车停放收费标准从40元/天降至24元/天,降幅达40%。三是提高园区见警率。加强重点时段园区严管道路违停执法,保畅通;加强货车集中停放区的治安巡逻,保安全。
利用园区边角地块建设的乐平强业大道西侧停车场
实施“暖心”行动,破解“生活休息难”问题
吃饭难、喝水难、休息难、如厕难,是货车司机面临的现实问题。三水区在实地征求货车司机意见建议的基础上,配建爱心驿站。一是合理选址。在省道沿线、高速公路出口附近和工业园区建成爱心驿站11个,其中在货车司机相对集中的物流园区建设智能化爱心驿站2个,打造无人值守、自助服务的公共平台。二是精准服务。在广泛调研了解新就业群体所需所想所盼的基础上,制定科学合理、切合实际的建设标准,在爱心驿站统一配置空调、微波炉、饮水机、电视机、充电插口、应急药箱、洗手间等基本设备设施,为货车司机提供集休憩、就餐、充电、阅读、洗漱等功能于一体的服务场所。三是规范管理。制定《驿站管理规定》,实施人员动态轮管,推动日常管理工作制度化、规范化。乐平镇冠军广场爱心驿站被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。
乐平冠军广场爱心驿站一角
实施“安心”行动,破解“办事不方便”问题
由于货车司机的“赶路人”属性,导致人车难分离,办事不方便。乐平镇产业社区党委以“服务零距离、公益有温度”为导向,打造特色服务品牌。一是政务服务“益晒你”。产业园区实现园区党群服务中心全覆盖,设置24小时自助服务区,让货车司机少跑腿、办成事。二是健康服务“送到点”。依托园区党群服务中心,定期邀请驻地医院为新就业群体开展免费体检、健康义诊等活动。大塘镇、乐平镇建设工业园区职工健康管理中心,为园区企业职工提供职业健康体检、日常诊疗、康复理疗等一站式医疗服务。三是托管服务“一站式”。各镇街及区级社会工作、工会、妇联、共青团等部门,每年举办新就业群体子女暑期托管志愿服务,常态化举办职工子女周末课堂。货车司机表示,来自党的关怀,让自己心安心暖。
举办新就业群体子女暑期托管班
来源:佛山市三水区委社会工作部