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打车体验要升级?广州出租车“车容+服务”新规范公开征求意见

2025-06-07 15:26 来源:广州市人民政府门户网站

为进一步提升出租汽车行业服务水平,为市民提供更优质的出行体验,近日,广州市交通运输局制定了《广州市出租汽车车容车貌及驾驶员服务规范(征求意见稿)》(下称“意见稿”),并于6月5日发布公告,公开向社会征求意见。


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据了解,意见稿从车身外观、车厢内部两方面明确出租汽车车容车貌标准,要求驾驶员遵守“四要八不”文明服务规范,还针对运营前、中、后各环节及电召、交接班等场景细化服务流程。


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有意见这样提
公开征求意见的起止时间

2025年6月6日至2025年7月5日

意见反馈途径

信函:广州市白云区广园中路338号310室,邮编:510405

电子邮箱:fwjdk@gz.gov.cn

网站:广州市交通运输局网站,“互动交流”—“意见征集”栏目。


复制并打开链接

https://www.gz.gov.cn/hdjlpt/yjzj/answer/44121

即可查看意见稿全文

并参与建言


来源 | 广州市人民政府门户网站

编辑:黄寒梅   责任编辑:胡曼筠  

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