图为7月19日,外籍游客在重庆大足石刻景区游览。县域游成暑期文旅消费新宠。
与去年的“报复性”消费不同,今年暑假旅游消费回归理性,消费选择更加多元。暑期旺季,亲子家庭出游需求集中释放,避暑游、传统文化游、县域旅游等市场多点开花,到处是人潮涌动,尤其是博物馆等文博场馆一票难约;免费景区更是游人如织;国内外旅游市场不仅延续了稳中向好的态势,更在个性化、深度化等需求的驱动下展现出新的活力与消费特征。但同时,旅游业界却“喊苦喊累”,称这是个“旺丁不旺财”的暑期旺季。究竟,要怎样让买卖双方都有“获得感”的体验?如何才能激发、提振高质量的文旅消费?
特点1
文旅市场下沉,大城小城互换主场度假
随着文旅产业的全域“覆盖”,大众旅游呈现出“全民狂欢”的态势;也随着文旅企业对下沉市场的深度“开发”,县域文旅魅力十足。
同程旅行分析,“今年暑期,在北京、西安、成都等城市超级目的地持续火爆的同时,一些文旅资源丰富的小县城成为不少年轻游客的‘新宠’,特别是西部地区涌现出了一批人气超高的‘明星县城’”。其数据显示,暑期住宿预订热度增幅较大县域基本都来自西藏、甘肃、青海、陕西、山西、四川等西部省份,当地独特的民族文化和地标性景区吸引了大量年轻游客的关注。随着县域旅游基础设施的日益完善,特色县级城市不仅吸引了国内游客的关注,同时也逐渐成为入境游客的新选择。
暑期期间,艺龙酒店科技平台位于常熟、晋江、格尔木、河津等县域的部分酒店入境游客接待量同比增幅均超过了150%,位于热门县域的酒店预订热度同比增幅甚至超过了450%。
去哪儿大数据也显示,7月至8月,四五线及下辖县酒店预订量较暑期前环比增长了113%,同比去年增长了24%,涨幅跑赢一线城市。从去哪儿平台上暑假酒店预订量最高的县及县级市来看,最火热的Top10县城是:吉林延吉、贵州荔波、湖北恩施、贵州兴义、云南弥勒、新疆布尔津、四川康定、贵州雷山、吉林安图、山西平遥。
途牛数据也印证了“小城”的新兴旺势,延边、张家口、张掖、大同、珠海、乌兰察布、承德、林芝、哈尔滨、黔南州等目的地出游人次较去年同期大幅增长。独特的自然风光、避暑资源以及丰富的文化内涵,助力以上目的地成为今年暑期新兴旅游热点。
值得一提的是,暑期旅游是亲子家庭的“刚需”,而今年呈现出大城小城市民“双向奔赴”,互换主场度假的现象。
与今年许多一二线城市陷入暑期旅游红海市场不同,县城迎来了一个相对友好的暑假。去哪儿数据显示,到县城旅游的游客多数来自一二线城市,异地旅客占比达近八成,外省旅客占比达到一半以上,成都、北京、重庆、广州、上海是最喜欢去县城玩的TOP5客源地;其中,来自北上广深客源地的旅客量较去年暑假增长了43%。另一方面,暑假到一线城市旅游的旅客中,来自三线以下城市和下辖县的增幅最高,小机场出发的机票预订量同比增长了七成,Top5目的地是:北京、成都、上海、广州、重庆;三线以下城市小机场出发、到大城市游玩的旅客机票预订同比增长14%。
去哪儿大数据研究院研究员蔡木子分析,随着许多县城在基础设施建设、旅游特色体验打造方面的进步,越来越多一二线城市消费者愿意去探索曾经“养在深闺”中的县城;而随着“小镇青年”们消费能力的提高,也有越来越多的三线以下城市和乡镇居民到一线城市玩耍。人群在旅游场景中的位置互换,也带给当地旅游业者不同的发展机会。
对于该市场特征,业界认为,“双向奔赴”利于各地文旅经济的平衡发展;建议因应客群的旅游需求,有的放矢打造文旅产品。
特点2
机票均价下降,儿童旅客预订量增长
同程数据显示,在暑期多人出行场景下亲子客群(同行人员中包含13岁以下儿童)的比例大约为35.1%,依然是暑期出游的绝对主力,整体占比维持近年来的高位。
去哪儿数据则显示,灵活的价格策略加上供应量增加,暑期机票均价同比降低了100元以上,刺激了客座率增长。从预订结构来看,旅行团占比明显下降,更多旅客选择自由行。0-12岁的儿童旅客预订量增长近两成,老年旅客占比恢复至2019年,58-63岁的旅客是银发族主力。
途牛数据也呈现出家庭游的绝对占比,36-45岁以及26-35岁年龄段的用户出游人次占比分别达到了45%和26%。
对此,业界表示,在高铁网络的“笼罩”下,机票均价下跌几成“常态”;出游年龄日益“探底”,说明家庭出游的趋势明显,业界对于家庭游、幼童旅客的服务更应周到体贴。
特点3
奥运会带动欧洲游
今年暑期,欧洲杯、奥运会的相继举办进一步点燃了欧洲旅游市场的热度。途牛方面告诉南都记者,暑期出境游,除法国、瑞士、意大利、德国等热门目的地外,英国-爱尔兰连线、西班牙-葡萄牙连线、塞尔维亚-黑山-波黑连线、北欧五国连线等深度跟团游产品同样预订火热。
巴黎奥运会成为今年暑期欧洲出境游的重要“引擎”。同程旅行平台数据显示,法国巴黎地区暑期酒店预订热度同比增长均超过了300%,国内主要城市飞往巴黎的航班预订热度同比增长80%以上。业界分析,对于重大体育赛事的“文旅+”布局要提前、精准、多元,瞄准游客需求准备好丰富产品。
特点4
暑期入境游增速快于出境游
随着中国免签“朋友圈”的不断扩大,入出境旅游市场于今年暑期迎来了显著增长。也得益于144小时免签政策,暑期入境游增速更快于出境游。
这个暑期,在去哪儿平台上使用非中国护照预订国内航线间机票的旅客预订量,同比2023年增长1.8倍。
而艺龙酒店科技平台位于常熟、晋江、格尔木、河津等县域的部分酒店入境游客接待量同比增幅均超过了150%,位于热门县域的酒店预订热度同比增幅则超过了450%。
特点5
游客看重“质价比”
8月初,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,提出支持“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”等融合业态发展。
从欧洲杯到巴黎奥运会,从陈奕迅演唱会到草莓音乐节,从China Joy动漫大会到《黑神话:悟空》的引爆……这个暑期,跟着赛事、音乐节和动漫游戏去旅行,成为许多人的旅行方式。比起打卡千篇一律的“网红”点,“这届游客”更希望在目的地获得独特的文旅综合体验。
去哪儿大数据研究院研究员蔡木子分析,随着旅行消费者选择更加丰富、多元,大家更看重体验,看重“质价比”,看重沉浸式融入在地生活和文化。城市与其去猜测谁是下一个“网红城市”,不如因地制宜,结合城市特质,发挥自有地方特色优势,将流量密码掌握在自己手里。
专题采写:南都记者 肖阳