近日，有消费者发帖反映称，其在寿司郎广州荔湾领展店就餐时发现，“明太子三文鱼寿司上粘了一根明显的黑色毛发。”针对该事件，12月18日，寿司郎方面回应南都N视频记者称，经与门店核查，确认当天顾客在用餐时发现异物，门店立即撤掉并重新提供了菜品，同时郑重向顾客致歉。

消费者称在寿司郎门店就餐时“吃出异物”。

　　上述消费者在社交平台发帖称，“在寿司郎荔湾领展店吃出异物。基本上每周都会来这家店吃寿司，这周仍旧点了明太子三文鱼，上菜之后在已经吃了一块的情况下，低头就看到上面粘了一根明显的黑色毛发。毛发混进餐品，真的不敢想还有多少看不见的隐患。”

　　对此，12月18日，寿司郎方面回应南都记者称，“我们立刻让门店进行全面自查。经与门店核查，确认当天顾客在用餐时发现异物，有联系店员，门店立即撤掉并重新提供了菜品，同时郑重向顾客致歉。寿司郎始终将食品安全与卫生管理视为品牌不可逾越的生命线，我们真诚地接受社会各界的监督。”