受华南、华中、西南、华东等区域雷雨天气影响,今日(4月20日),广州、深圳、珠海前往华东、华中、西南、中南等方向的航班积压严重,中国南方航空官方微博发布消息称,南航广州20日(09:00-23:59)启动航班大面积延误红色预警,南航深圳20日(07:00-23:59)启动航班大面积延误黄色预警。请各位旅客多关注留意航班变动及短信通知。对于受影响的旅客,南航将全力做好服务保障工作。
南航提醒,旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。
南方网、粤学习记者 黎洁婵