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市场监管总局:督促全面取消“仅退款”“强制运费险”等不合理限制

2025-08-22 12:32 来源:南方网

  8月22日上午10时,国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会(直播回顾),介绍“十四五”时期市场监管高质量发展成就。

  会上,国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇表示,市场监管总局会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动,共督促平台删除违法商品信息454.1万条,责令停止平台服务网店5.8万个次,查处涉网类案件10.5万件。突出强化直播电商乱象治理,加大违规行为监测处置力度,查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。督促网络交易平台全面取消“仅退款”、解除“自动跟价”“强制运费险”等不合理限制、提升收费合理性和透明度,要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。

  此外,出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》,引导平台完善合规管理机制。围绕重大活动及“6·18”“双十一”等重要时段,发布合规提示,引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务,帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流,听诉求、给指导,让监管更有温度。

  南方网、粤学习记者 王璐瑶

编辑:吴潜之   责任编辑:于艳彬   校对:赖玉清

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