广交新机|在“一带一路”新蓝海中觅新机
珠海市科力通电器有限公司展位,工作人员向客商介绍展品。
面膜3D打印机正在制作一张面膜。
两位观众正在体验双人360度VR产品。
一体多功能电动开瓶器。
开篇语
人流如织、商流如潮,广交会再次站在世界贸易舞台的中央。在服务高质量发展、推进高水平开放的主旋律下,广交会与中国外贸行业着力“稳规模、优结构”,正成为贸易形势变幻中的稳定器、先进制造业新产品的孵化器,以及串起全球广阔市场的连接器。浪潮涌动中,我们将推出“新机”系列报道,看中国企业寻觅外贸新蓝海、看全球客商共享中国新机遇。
新机 ①
在第134届广交会上,来自共建“一带一路”国家的参展企业占参展企业总数约六成;截至10月16日17时,境外采购商累计到会72000多人,其中相当一部分正是来自共建“一带一路”国家。在贸易摩擦频发、全球外需不稳的背景下,共建“一带一路”国家市场成为不少广交会参展企业的“新蓝海”,部分企业在俄罗斯、巴西、东南亚等区域市场的业务增长达到50%甚至翻番。不少行业的从业者已经将目光从传统的欧美市场转移到以共建“一带一路”国家为代表的新兴市场。
外贸新兴市场海阔任鱼跃,但也充满未知和险阻,如何抢占先机呢?一些企业已经在广交会实现了在新兴市场的突破。不过,开拓之后的深耕,仍需要他们以更智能的技术、更灵活的策略以及更细致的服务进一步打开销路。
开拓:从0到1的突破从广交会开始
“我们在俄罗斯市场从0到1的突破,正是在广交会完成的。”浙江欧凯智行车业股份有限公司(OKAI)展位负责人徐媛媛告诉记者,OKAI的产品原本长期以欧美地区作为主要市场。不过,近年来幅员辽阔的俄罗斯,也成为他们电动滑板车产品的目标市场之一。上半年的春交会前,OKAI就开始与一位俄罗斯采购商建立联系。借着春交会的机会,徐媛媛和她的同事邀请这位俄罗斯采购商代表实地到公司的工厂和实验室进行参观,“客户参观后表示满意,第一笔订单就这样达成了。”随后,OKAI公司在俄罗斯找到了一位当地的代理商对接俄罗斯市场的业务。具有戏剧性的是,该名俄罗斯代理后来竟被发展成了OKAI公司的正式员工,大大帮助公司在俄罗斯市场的拓展。这样的经历,让徐媛媛和她的团队大受鼓舞,“我们希望通过这次广交会结识到更多来自东南亚的客户,为企业开辟东南亚市场。”
新进者跃跃欲试,早布局者则正迎来收获期。浙江省纺织品进出口集团有限公司(下简称“浙纺集团”)参加广交会已有40年。在去年行业整体环境并不理想的情况下,浙纺集团仍保持了较好的业绩,逆势增长正得益于该公司多年参加广交会获得的机遇。该公司展会负责人姜媚告诉记者,早在20多年前的一届广交会上,公司就与孟加拉国的一个采购商有合作订单。尽管从当时的市场情况看,该国客户能带来的收益并不大,但浙纺集团还是将这段在广交会结下的缘分与合作持续至今。如今,孟加拉的服装生产行业增长迅猛,甚至已经成为浙纺集团纺织品面料出口的主攻市场之一,十年间浙纺集团对孟加拉的年平均出口额从1000多万美元上升到接近4000万美元。
出海:新兴市场正在迎来“中国时刻”
共建“一带一路”倡议提出10年来,我国与共建国家的货物贸易累计规模达到19.1万亿美元,实现年均6.4%的增速,这个增速既高于同期我国外贸整体增速,也高于同期全球贸易增速。我国是110多个共建国家的主要贸易伙伴,已经与20个共建国家签署了14个自贸协定,贸易自由化便利化水平不断提升。
广东外语外贸大学经济贸易学院院长、珠江学者特聘教授孙楚仁认为,高标准自由贸易区网络有利于促进成员之间的贸易自由化,提供更多的市场准入机会,扩大贸易规模,成员企业可以从中受益,获得更多出口机会和更低的进口成本。同时,高标准自由贸易区网络可以促进成员之间的经济合作和产业链整合。“在新形势下,我国的政策支持为中国企业提供了可观的红利和便利条件。共建‘一带一路’倡议进一步促进了中国企业对外直接投资。”孙楚仁表示,“中国企业正在步入‘全面出海’的新阶段,全球贸易市场正迎来‘中国时刻’。”
格鲁吉亚工商会驻广东省会长、格鲁吉亚“一带一路”商务馆创始人贝卡·梅卡伯利兹也注意到,近年来中国“新三样”出口增速相当明显,而广交会为众多外商提供了一个能亲眼目睹和感受优质产品的绝佳平台,“格鲁吉亚进口很多中国的产品,比如我们格鲁吉亚工商会大概有1万多家公司,很多企业会来广交会采购建筑材料、灯具、太阳能、电动车等品类产品,他们对此都很感兴趣。”贝卡告诉记者,他在中国已经20年了,从2006年就开始参加广交会,“很高兴看到广交会每年都有不同的产品亮相,每年都能感受到技术升级。”
“通过广交会,我们找到了许多长期合作的供应商,公司能取得今天的成就,很大一部分原因归功于广交会。”土耳其特克桑公司首席执行官苏克鲁·奥兹达马尔表示,早在2004年,他们公司便开始参加广交会。苏克鲁表示,“土耳其是一个年轻而充满活力的市场,相信越来越多来自中国的高新技术产品将进入土耳其以及其他欧洲国家市场。”
挑战:新兴市场采购商对价格更“敏感”
石以砥焉,化钝为利。
虽然共建“一带一路”国家市场是我国外贸企业的“新蓝海”,但也充满未知和险阻,甚至“暗礁”——有些企业已经感受到了这一点。
“以往,客商到展位来通常是先看展品、了解工厂,最后才询价,但现在大多数客商都是‘询价为先’。”正在参加广交会的朝阳华兴万达轮胎有限公司销售经理刘党告诉记者,轮胎的外贸市场竞争激烈,不少采购商签下订单前要“货比三家、五家甚至七家”。
相比传统欧美市场的采购商,新兴市场的采购商对价格更“敏感”,一些行业已经出现了价格战的苗头。广东外语外贸大学国际经济贸易研究中心主任陈万灵近年来在广交会现场调研也发现,不少采购商更频繁地在广交会现场“比价”,甚至拿广交会展示的货品跟全球其他展会作比较。“我国的一些产品与很多新兴国家的产品重合度较高,这对于参展商开拓新兴市场是挑战,但也是机会。”
不少企业的实践印证了专家的观点。朝阳华兴万达轮胎有限公司就根据中亚、非洲和南美等主要市场的分析,新推出了一款加宽加厚加重的工程内胎,能适合各种复杂路面路况,而且延长了产品的使用寿命、进一步减少了事故的发生风险,“越是欠发达地区的市场,我们这款胎卖得越好。”
转型 小批量和定制化生产助力拓销路
广州轻工工贸集团有限公司副总经理黄兆斌向记者谈到了他们洗衣粉成功“出海”的经历:此前,集团纺织公司旗下的广州化工进出口公司敏锐捕捉到非洲市场对洗衣粉产品的需求,于是集团布局旗下日化老字号“浪奇”与化工公司进行业务协同,开发出可根据客户个性化需求进行小批量、可灵活换包装、换配方的生产能力。由此,“浪奇”与化工公司双方一个主责产品生产、一个主责市场开拓,洗衣粉产品“走出去”的效率大大增加。“在出口洗衣粉的基础上,今年我们又凭借两个企业在产品、渠道上的优势协同,向磺酸、表面活性剂等上游原材料品类延伸,出口增势良好。”黄兆斌表示。
“以前是接到订单后再去找加工厂,现在反过来了——我们先进行供应链的资源整合,具备了一定能力后再去开拓市场,聚焦品类做精、做专业。”黄兆斌表示,轻工集团的外贸思路正不断转型,其中重要一点就是“运用定制化思维,根据海外客户需求调整生产工艺、产品构成”。“新形势下,全球采购商对我们提出了新的需求。”黄兆斌告诉记者,要想适应外贸形势的变化,广州轻工集团必须进行生产工艺的改革、供应链资源的整合,乃至内部组织架构的调整。
未来 开拓之后更需深耕
陈万灵认为,“外贸企业要将开拓新兴市场的挑战转化为机会,通过广交会获取第一手信息是非常重要的。‘比价’和获取信息其实是双向的,参展商也可以从与客商的交流中获取更多市场需求的差异。即便最后没有获得订单,也可以更清晰地知道未获订单的原因,进而有针对性地改善自己的产品。”
广东外语外贸大学广东国际战略研究院教授、21世纪海上丝绸之路协同创新中心副主任程永林表示,我国的外贸结构正出现了一系列变化,广交会也是正在积极应对这一轮变化。“广交会可以在推动共建‘一带一路’国家贸易方面起到很好的窗口作用、示范作用和产业上下游拉动作用。”
“‘一带一路’市场潜力无限,开拓只是第一步,后续深耕市场、提高重点品类份额才更重要,这就要求我们的渠道进一步下沉。”黄兆斌表示,“特别是有门店、有系统的地区经销商,能及时摸清和反馈当地终端市场的一手信息,以便企业准确地作出应对举措。”
广交会新奇特产品赚足眼球
国内首台面膜3D打印机
打印一张面膜只需3分钟
原料放入料槽后,3D打印机喷头不断转动填充,不一会儿一张面膜就打印出来了……广交会现场,这个面膜3D打印机展位吸引不少采购商驻足体验。
“这款面膜很舒服,水分很足!”女采购商OMEIRI现场体验后激动地表示。“这是国内第一台面膜3D打印机,可以将骨胶原等面膜材料通过3D打印技术生产出来,含水量能达到90%以上。”广州市网能产品设计有限公司总经理邓以翔表示,这台3D打印机打印速度快,只需3分钟就可以打印出一件个性化面膜。除了速度快,该面膜还很实惠,工作人员告诉记者,算下来3D打印机生产出来的面膜一块价格大约5元。
软硬件深度结合
打造VR产品新体验
想360度无死角体验雪地过山车的快感吗?广交会上的一款VR产品,可以让你真切感受到。
“这是我公司推出的双子星VR新产品,让你身临其境感受到极限运动的快乐。”广州卓远外贸业务经理梁富南现场介绍道,该产品的机器臂不仅稳定,同时与游戏里面的动作匹配度很高,能很大程度上提升用户体验。“公司既做硬件,又进行软件上游戏的研发,因此产品更具核心竞争力。”他补充道。
一键电动开瓶还能抽真空
“本次广交会,我们一次性带来了约30款新品,满足不同客户的需求。”珠海市科力通电器有限公司的外贸负责人杨依成表示,这30款新品包括电动红酒开瓶器、电动咖啡研磨器等。
“如何优雅地开红酒?没喝完的红酒该如何保存……这款电动红酒开瓶器能解决这一系列难题。”工作人员介绍道,用户只要一键开启电动开瓶器,几秒后就能优雅地打开红酒瓶,十分省力。同时,产品另一头还可抽取酒瓶里面的空气,为的是能够保持红酒的最佳品质。
(文/广州日报全媒体记者张露 图/广州日报全媒体记者陈忧子、王燕)
广交新机|中国智造“闪耀”广交会
广交会新能源和锂电池展区。
新能源与智慧出行展区。
新机②
文/广州日报全媒体记者钟达文、许晓芳、张露 见习记者吕惠
图/广州日报全媒体记者陈忧子、王燕
第134届广交会上,参展企业带来约68万件新展品无疑是明星产品,而其中最受瞩目的当数新能源、工业自动化等高技术含量、高附加值的新展品。据统计,这部分“明星中的明星”数量大约有10万件之多。
根据中国海关总署数据,截至今年第三季度,我国锂电池、电动载人汽车、太阳能电池等“新三样”产品出口值已连续14个季度保持两位数增长。
数据背后,是众多中国制造业企业在产品研发和市场开拓方面的持续“登高”。在本届广交会上,我国自主研发产品展现了“节节登高”的实力和决心,同时也正在思考:如何将产品的高附加值转化为利润?
转变:高端产品吸引采购商要靠智能升级
智能制造产业出口,遵循“快鱼吃慢鱼”的规律,这一点在广交会上大有体现。
“此前,曾经有一位德国采购商被我们的高科技VR产品所吸引,会后就专程到公司进行更深入调研。”参展商广州卓远虚拟现实科技有限公司外贸总监梁幸媚回忆:“当时,他对公司展厅的30多款VR产品一一体验,甚至‘玩’得有些‘乐不思蜀’,后来还参观了1万多平方米的VR生产基地。”参观后,这位德国采购商当场就与公司签订了过百万元人民币的意向订单。
参展商嘉科新能源业务经理王媛对此也有同感。该公司曾经在广交会上“快速”成交了一笔订单。“当时已经是参展的最后一天,有位来自巴基斯坦的采购商到展位洽谈,从中午一直谈到下午四点多,当时旁边的展位甚至都已经撤展了。”最后,这位采购商当场下了60万元人民币的订单,并坚持要当场就拿现金付押金。
高附加值产品卖得快,要靠智能转型“加持”,企业带到广交会的货品展现了巨大变化。
新能源产业的参展商理士国际这次在广交会上展出了储能系统、通信及数据中心解决方案、起动电源解决方案、动力电源解决方案,另外还有全新升级的起动电源及动力电源等一系列新品。理士国际外贸销售总经理喻玉芳对记者说:“我们在新能源和锂电方面投入了大量的研发资源,在欧美和中非等能源需求较大的市场已经取得了不错的成绩。”喻玉芳表示,公司目前正在从铅酸电池向锂电池转型的阶段。如今他们也更愿意称自己为“电源解决方案供应商”,而不是“电池销售商”。“以前我们在广交会只是单一卖电池,现在我们已经可以为客商匹配太阳能板、逆变器、充电器控制器、防火系统、温控系统、监控系统等全套系统,甚至后期的组装、发货、当地安装都可以一站式搞定。”
开拓:自主研发对冲击高端市场意义非凡
有了高端产品,自然就需要冲击海外高端市场。
要持续满足采购商对高端商品的需要,自主研发实力十分关键。以亚特电器为例,其在机器人、锂电池、电机等核心技术方面已经有100多项专利。“我们坚持电池技术进行自主研发,是为了保证电池的质量和安全性。”浙江亚特电器股份有限公司销售经理代圣强说,“这对于我们开拓高端市场有重要意义,特别是欧美的品牌采购商,他们可以在广交会上感受到我们的研发实力,也可以到我们工厂亲眼见到生产和质量管控流程,才会更信任我们。”
正阳科技股份有限公司副总经理胡树理告诉记者,高端产品市场的客商对供应商的自主研发能力要求比较高,“他们需要确保专利等知识产权方面不会有隐患,这就要求我们进一步做好自主研发。”据介绍,正阳科技目前的自主研发投入占销售额的比例从过去的3%提升到6%左右。
实际上,当中国智造能力不断提升,广交会就不仅仅是一个卖货平台,还是一个促成技术交流乃至合作的平台。
代圣强向记者讲述了一段“故事”:此前亚特电器在广交会上与一家美国智能机器人公司建立了联系,双方洽谈的合作项目并非简单的卖卖货物,而是一个智能割草机项目的技术合作。“这位美国客商自己开发的割草机产品并未取得成功,而亚特提供新技术方案让对方比较满意。”据介绍,在双方技术合作下,新一代智能割草机已经完成了研发,“新产品更符合消费者需求、更有市场竞争力。”
战略:顶住降成本和提利润两重压力
中国智造出海的“登高”之路还有很长——既艰辛更充满希望。
王媛告诉记者,广交会开幕前,嘉科新能源给每位老客户都发去了参展邀约,并发送了上千封邮件给尚未建立合作的公司。广交会之外,上半年王媛和同事们每月都在出海“抢订单”,一共去了20多个国家。同样是新能源领域的参展商华思旭科技工作人员也做出了不少努力。“采购商对锂电池产品的要求越来越高,有些采购商连续两三年都到广交会与我们洽谈,但要最后下单要来来回回折腾好几年。”深圳华思旭科技公司总经理张林认为,目前很多采购商都倾向于对企业进行长期观察,建立起对供应商的充分信任,“坚持参加广交会十分有必要,要让他们知道我们公司是长期有实力的。”
今年以来,欧洲对能源产品的需求不如去年能源危机时那般旺盛,但浙江公元新能源科技股份有限公司的出货量还是实现了30%以上的增长,原因正在于其全球布局策略。该公司销售总监牟玟遐告诉记者,欧洲市场对太阳能光伏板的需求从今年二季度开始有所停滞,幸而来自巴西等南美市场的订单还算稳定,中东、东南亚新兴市场的销售量也有不错的增长,更新开发了以墨西哥为代表的中北美洲市场。
订单的全球开拓还只是开始,产品和服务在当地的落地和深耕更需要大笔投入。
诺力智能装备股份有限公司是来自浙江的制造业单项冠军、国家级高新技术企业,在本届广交会上展出一系列物流装备、立体仓库等智能化与绿色低碳的产品。该公司国际销售部副部长王建峰从2000年就开始参加广交会,他发现,近年来广交会上展出的产品变化很大,“最明显的就是企业自主研发、科技含量高的产品越来越多。”王建峰说,“以这款大型电动平衡重叉车为例,驾驶空间大,适标配磷酸铁理动力电池,随充随用。我们希望它可以帮我们突破简单价格战和同质化竞争,从而保证利润空间。”尽管如此,诺力研发生产的产品比欧美厂商的同类产品终端价格仍可便宜约20%。
望远:高附加值如何转化为利润?
登高是为了望远,也需要将智造产品的高附加值转化为利润。
财经观察家、中国商业文明研究中心发起人秦朔在广交会一个论坛的主题演讲中表示,全球化的新动能更多来自全球市场,而中国强大的制造能力、服务能力、整体解决方案提供能力,则具备了进一步服务全球的条件。
以供应链为例,秦朔分享了其最近的调研数据。这些数据表明,虽然美国跟中国之间的外贸总额里,中国的占比在下降;但美国现在进口增加的那一部分,中间其实有很多产品正是来自中国的。“比如美国从东盟进口的纺织品,过去五年平均增长8%,但中国对东盟纺织用的机械设备的平均出口增长了9.2%,大体上是呼应的。”他说,“你可以不从中国进口,但是从东南亚进口的那些产品,生产过程中的很多设备的中间件,恰恰来自中国。你想离开一个全球最优质的、性价比最高的中国供应链,至少到目前为止是不切实际的。”
广东外语外贸大学广东国际战略研究院教授孙楚仁认为,从出口结构来看,我国光伏、动力电池、新能源汽车、电力装备、工程机械正在成为出口产品的有力竞争者,出口产品结构正在逐步由劳动密集型产品向高附加值的先进制造业产品转变。中国品牌有能力在高端数字化产品引领下更好地满足海外用户需求,获得更大的海外市场,世界各国的碳达峰碳中和目标也会为光伏、新能源汽车产业的出口带来持续利好。孙楚仁建议,企业在新产品出海市场中要优先确保产品质量和合规性,并应格外关注知识产权保护,降低潜在法律风险。
广交新机|跨境电商:外贸企业出海“新航道”
广州纺织品进出口集团的直播间。
新机③
文/广州日报全媒体记者许晓芳、文静
图/广州日报全媒体记者陈忧子、王燕 见习记者陈浩
近年来,我国出口跨境电商蓬勃发展,越来越多外贸企业积极“触网”,拥抱跨境电商以拓宽销售渠道,推动实现产品出海以及品牌出海。同时,跨境电商也成为不少外贸企业获取订单的重要途径。
如今,跨境电商正在成为我国外贸的增长点。在当前全球经贸形势下,跨境电商以模式新、应变快、成本低等特点,成为推动我国外贸稳规模优结构的一种重要方式。作为“中国第一展”,广交会自然不会放过这个当下热点。在第134届广交会上,记者采访了解到,越来越多外贸企业积极转型,借助跨境电商新渠道提高国际市场竞争力。
数据显示,2022年,中国跨境电商进出口达2.11万亿元,占外贸的比重由2015年的不到1%增长至5%。
上半年,我国跨境电商进出口达1.1万亿元,同比增长16%。165个跨境电商综试区已建跨境电商产业园区690个,海外仓数量超1500个。
据广东省商务厅公布的数据显示,2023年1~7月,全省跨境电商进出口4818亿元,同比增长140%。广东跨境电商整体规模在全国占有相当优势。
拓宽赛道
外贸企业积极“触网” “两条腿”行稳致远
广交会还未开展,广州纺织品进出口集团有限公司位于TIT品牌中心的直播空间就已经热闹起来——负责直播的业务经理和产品设计师搭档成组,面对镜头,滔滔不绝地为客商介绍产品的亮点和特色。记者关注到,直播间也积极开展技术升级,甚至可以借助VR等技术360度展示产品的一些细节。
谈起公司跨境电商业务的发展,广州纺织品进出口集团有限公司运营部副经理陈晓晖兴致勃勃地分享道,“我们‘触网’正是缘起广交会,从参加广交会线上展开始,我们就成立了一个专门的团队来开展线上直播。通过直播,我们可以更方便地接触到世界各地的客户,而且我们的直播间是24小时在线,这就避免了以前的时差原因导致的客户交流不畅问题。”
广交会展馆内,创维展台上围满了络绎不绝的客商。彩电、显示器等黑电产品和冰箱、洗衣机等白电产品同台展出,彰显其强大的品牌实力。据了解,创维从两三年前就已开启跨境电商业务。“我们跨境电商主要聚焦东南亚市场和个别欧洲市场,以小家电产品为主,比如说前两年国内比较火爆的空气炸锅,当时通过跨境电商业务获得了很不错的销量。”深圳创维-RGB电子有限公司海外营销总部副总经理刘党党介绍道,他们与广交会的“触电之缘”由来已久,在线上广交会期间他们就积极参与搭建线上展台,直至今日,在线下参展的同时,他们也有专人跟进和运维线上展台,实现线上线下共同互动。“现在有些客户线下因为各种原因没办法来的,也依旧可以通过线上在家、在公司实时来收看我们现场的活动,有利于实现线上线下的互补。”
捕捉到跨境电商红利的,除了纺出、创维等广交会“老朋友”,还有一批新参展商也纷纷选择加入这一赛道。
“加入跨境电商平台之后,我们的总销售额从过去一年内实现销售总额1800万美元增长到今年第三季度的3000万美元,同比增长66.7%。”据广东金海纳实业有限公司销售经理汤梓俊介绍,近年来,其公司积极开展跨境电商业务,主要通过一些跨境电商平台推广,而且还通过建立自有网站来推广和销售产品,不仅开拓了众多来自共建“一带一路”国家的电商平台卖家、品牌零售商和当地的经销商等,还节省了大量的时间和人力成本,取得了显著的成绩。
当前,广东广州在跨境电商领域的优势十分明显。据广东省商务厅公布的数据显示,2023年1~7月,全省跨境电商进出口4818亿元,同比增长140%。广东跨境电商整体规模在全国占有相当优势。
“首先,广东是外贸强省,同时也是制造业大省,这对于跨境电商发展提供了非常好的供应链支撑。其次,在跨境电商的市场主体方面,广东占有优势。目前跨境平台上,广东商家在全国的占比几乎达到了一半以上,这也是众多跨境电商平台在中国招商都是从广东开始的重要原因。第三,当前广东21个地市已全部获批跨境电商综试区,这给我省发展跨境电商提供了良好的政策支持。”在广东省网商协会执行会长刘飞娜看来,广东广州发展跨境电商“先发优势”相当突出。
破解难题
出海品牌坚持长期主义 加强供应链把控
跨境电商兴起为出海企业提供全新商业基础设施的同时,也为中国制造转型及打造品牌提供了有力支撑。
然而,外贸企业在发展跨境电商的过程中也遇到了一些困难,汤梓俊表示,“例如跨境电商涉及的业务模式、平台规则和规律的变化、支付方式、物流配送、客户服务等方面的知识和技能等,都需要外贸企业深入学习掌握。”他谈到,当前跨境电商需要外贸企业与多家物流公司合作,同时要考虑到货物的保险、关税、清关等问题,物流配送环节非常复杂。
面对这些现实问题,记者了解到,当前已经有相关平台将国内物流、国际物流、到目的国最后一公里的配送以及跨境电子商务所涉及的各个流程和运营机制整合和优化,进行平台集成和合理配置资源,将跨境电商物流引入统一服务平台,实现更全面系统化的国际物流服务。
除了要克服物流等硬件挑战,记者留意到,跨境电商平台仅凭价格优势越来越难以维持长期竞争力,除了产品和服务,如何判断分析好当地消费者消费习惯以进一步打造产品竞争优势成为众多品牌亟须思考的问题。
“跨境电商经历了一段同质化、‘杀价格’的粗放型发展阶段,现今更应该考虑的是差异化和品牌化的问题。”万邑通集团副总裁高嵩阳告诉记者,他们发现这几年有很多原本做跨境电商的卖家朝着做独立站、打造自有品牌的方向发展。他表示,这说明很多卖家已经不想受平台的限制,但限于供应链能力等现实条件无法开展。“因此,我们作为平台方也很想做一些本地化的解决方案,去帮助外贸企业提高海外买家的跨境购物体验。”高嵩阳表示,为了助力企业跳脱出“从价格维度竞争”的“怪圈”,他们打造了全自动化的仓库,再加上系统端科研技术的加入,更加灵活地匹配卖家需求。
与此同时,近期在海外市场少数国家和地区也出现“封禁”跨境电商的情况,方兴未艾的跨境电商又该如何应对?
艾媒咨询CEO张毅指出,全球范围来看,对于电商或跨境电商封禁的只是极个别国家和地区,当前不会造成太大的影响。不过,这对跨境电商应产生“警示”作用,跨境电商企业要遵守“落地”国家和地区的商业规则,积极研究该国家和地区的政策走向;同时,对于“落地”国家和地区的就业、税收、贸易、科技引领以及创新模式等领域,企业要做好研究。
张毅建议,跨境电商企业在经营时,除了生意本身,还要积极履行社会责任,积极树立良好的社会形象,建立强大的消费信誉和消费品牌,“这对我国未来更多企业走向海外也有参考意义。”
勇立潮头
积极调整 加强在当地的商誉与品牌建设
未来,外贸企业如何乘跨境电商“东风”,加速出海步伐?“无论是一般贸易还是跨境电商,对于出口型企业来说,最好是两条路同时走。”广州外经贸企业协会会长吴文博认为,当前跨境电商对于很多传统贸易型企业来说是一个锦上添花的尝试。他表示,现在市面上有很多企业专门做跨境电商联合运营,出口型企业如果在做一般贸易的同时没有足够能力来做跨境电商,可以考虑交给这些合作方,分工协作。
刘飞娜建议,无论是产业链,主体商家以及海陆空货运能力等,广东的跨境电商生态已较为完善。未来,广东商家的品牌化发展要抱着长期主义的心态,尤其是全球消费者日趋年轻化,“Z时代已逐渐成为主流消费群体,他们对产品的追求不单单在功能上,还是一种生活方式的表现,为此,商家的品牌要着重于展示产品所代表的价值观,讲好品牌的故事,这才能进一步吸引海外消费者。”
另外,在跨境电商飞速发展的这几年,无论从国家层面,还是平台层面都要求并鼓励企业经营合规化、本土化。今年以来,广东省网商协会成立合规服务中心,整合海外知识产权的一些律师所与海外合规化方面的专家等,共同为跨境电商企业合规化道路提供服务。