近日，网传美团外卖柜禁止或限制某平台外卖骑手使用，导致某平台骑手只能将餐饮外卖或商品放在外卖柜外围或者地上。4月27日，美团官方微信公众号“小团有话说”发布声明称，该信息为谣言。
声明称，美团方面经核实发现，美团外卖柜设施的使用情况一切正常，产品端的存和取，均有“非美团骑手/订单”的设置，线下还设有“所有平台均可微信扫码正常使用，为避免丢失，请存放入柜”的提示牌。
该声明提到，美团外卖柜始终对全行业外卖小哥开放，从未限制任何平台的外卖小哥使用，更不会将某平台的外卖订单进行限制，影响消费者体验。“通过外卖柜获取小哥账号信息进行封禁，也是谣言。”该声明强调。
南方网、粤学习记者 黄小殷 张菲菲
