6月29日，有深圳街坊向《今日关注》报料，称自己办业务时疑似遭遇了山寨移动营业厅。
王先生说，近期因需补办电话卡，他通过地图导航搜索到标注为“中国移动（福田南营业厅）”的点位，地址在福田区福宁街76号。可他到现场后，工作人员却告知无法办理补卡业务。后续致电客服投诉，才发现该处并非正规营业厅。
记者以消费者身份找到了王先生所说的门店，只见门店门头分别挂有中国移动、福田南营业部招牌，店内陈设与正规营业厅并无明显区别，有售机、开卡、宽带等服务，工作人员都身穿移动工服，服务台张贴的微信二维码标注了“福田南营业厅”。记者向该门店的一位杨经理进行核实，对方又说这里其实是移动的授权店。记者通过中国移动app查询，真正的福田南营业厅实际上位于福华路上。10086客服也表示，未在福宁街76号找到相关营业厅。
29日傍晚，中国移动深圳公司回复《今日关注》称，经核查，涉事门店非公司自营营业厅，也非授权渠道合作网点。针对该门店的侵权行为，公司工作人员已赴现场交涉并要求其停止侵权，目前该门店已关闭。同时，公司已向市监部门进行举报。后续，将持续配合监管部门严厉打击此类侵权行为，切实保障消费者权益。
