“这下安心了,房子的事总算翻篇了,谢谢陈法官。”在撤诉笔录上签下名字的那一刻,程某长舒了一口气,眉间积攒数月的愁云终于消散。原本,他买来的房子被白蚁侵蚀多年,不仅卧室地板被蛀空,厨房吊柜、洗手间天花板均有白蚁痕迹,因和原业主协商无果,一纸诉状告上法院维权。近日,这起因房屋白蚁问题引发的买卖合同纠纷,在广州市荔湾区人民法院的调解下,补偿款当场到账,撤诉申请同步递交,一场因“蚁窝”而起的烦心事就此化解。

庭前“把脉”,厘清“蚁患”之困
居民程某通过中介买下谭某的房子,本以为可以安心收租,谁知租客入住不到半个月,便反映插座无法通电。为此,程某请来专业机构进行检测,却发现房屋已被白蚁侵蚀多年,卧室地板被蛀空,厨房吊柜、洗手间天花板均有白蚁痕迹。租客住了不到两个月便匆匆退租,程某租金没赚到,反倒贴进去一笔维修费。
程某翻出购房合同,上面清楚写着“大厅存在白蚁蚁患,卖方已完成整治”,可实际白蚁遍布全屋。程某越想越觉得憋屈:“新房变蚁窝,租客跑了,还得自己掏钱消杀,这算什么事?”于是,他一纸诉状将谭某诉至法院,索赔3万余元。
对此,谭某也觉得委屈:“客厅地板我全换了,白蚁消杀我也花钱做了,怎么还要我赔钱?”
双方各执一词,互不相让。
案件分到广州市荔湾区人民法院速裁庭的陈婷婷法官手里,她细致翻看案卷,反复比对合同条款与检测记录,又对着双方提交的损失票据细致核算。
梳理完全部证据后,她心里有了清晰判断:这起纠纷标的不大,但关系着老百姓最关切的安居问题。如果启动司法鉴定程序查明白蚁分布范围及损害程度,费用不菲且周期漫长,对双方都是不小的负担;即便最终作出判决,若一方不服提起上诉或消极履行,双方的纠纷仍将陷入漫长拉锯,难以及时解决“蚁患”之困。
“不如先坐下来聊聊,把心里的疙瘩解开。”陈婷婷决定先把双方请进调解室,寻找打破僵局的突破口。
“背靠背”倾听,“面对面”沟通
陈婷婷分开约谈双方,耐心倾听各自诉求,循循引导两人换位思考。
程某满腹委屈说道:“好好一套房到处是白蚁,里外损失全压在我身上,换谁都难以接受。”
陈婷婷听完后,耐心地向他理性分析赔偿预期:房屋虫害纠纷没有统一的赔付标准,赔偿数额可能结合房屋损耗、虫害范围、实际维修开销等因素综合核算,过高的赔偿金额难获全部支持。若执着于超出实际损失的诉求,只会让双方持续消耗时间与精力。
另一边,面对同样觉得委屈的谭某,陈婷婷耐心地听他讲完处理经过。
谭某坦言:“我只处理了客厅白蚁,以为只要整治过就解决了,没料到全屋都有隐患。”
陈婷婷顺势引导他换位思考:“如果你是买家,拿到一套到处是白蚁的房子,心里会怎么想?”同时,陈婷婷解释法定告知义务:合同仅标注大厅存在白蚁,检测却显示全屋都留有白蚁侵蚀痕迹,作为居住多年的房主,没有全面完整告知买方,存在一定过错。
几轮“背靠背”沟通后,双方心里的气都消了大半,均表示愿意当庭坐下来协商。
当庭兑现,一纸撤诉画上句号
开庭当日,气氛早已不像立案时那样剑拔弩张。
陈婷婷看准时机,从法、理、情三个层面向双方剖析:从法律上讲,民法典规定当事人除履行合同约定义务外,还应遵循诚信原则承担交易附随义务,白蚁这类房屋重大隐蔽瑕疵,卖方必须完整全面告知;从现实情况来讲,司法鉴定需要双方反复沟通、补充材料,要投入较多时间和精力;从情理角度来讲,房屋承载着家庭的安居期盼,买方索要补偿及时消除蚁患以住得安心,卖方对瑕疵告知义务的理解不足,但积极应诉且坦诚面对,建议双方从同理心和善意出发妥善解决问题。
一番释法劝导后,双方关于赔偿金额的分歧一点点拉近,最终达成和解:谭某向程某赔付一笔款项,双方纠纷就此了结。
“陈法官把法理都说透了,确实是我当初告知不全,这个补偿方案我认可,我愿意赔付。”谭某当庭拿出手机向程某转账支付。
程某也当庭表态钱已经收到,纠纷就此了结,并当场申请撤诉。
最终,纠纷圆满高效化解。程某由衷感慨:“说实话,来之前我心里没底,觉得这事肯定要拉扯许久。没想到陈法官处处为我们双方考量,款项当场兑现,这下我们双方都真正踏实了。”
这场调解,没有庭审交锋,却用最短的时间兑现了最实在的权益。当法官的耐心释法遇见当事人的以诚相待,柔性调解消解了对立,实现了双赢。而这笔即时到账的补偿,正是“如我在诉”理念落地生根的生动实践。

