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苹果应用商店内藏大量涉黄赌App,审核底线在哪?

按摩App涉黄、益智小游戏涉赌,弹窗引你进入地下色播……

2021-08-10 06:47 来源:南方都市报 张雨亭 李润泽子

苹果应用商店内不少APP涉黄涉赌。 (APP截图)

  “同城约*”“附近约*”“**老虎机”“**赌场”……一些涉黄、涉赌、涉不法游戏的App公然出现在苹果应用商店里!用户轻易就可搜到、下载,进而接触到有害信息。

  接到读者报料,南都大数据研究院近期针对手机应用商店违法违规现象展开系列调查,第一期聚焦苹果应用商店内的“问题应用”。南都调查发现,这些App有的在简介中利用“你探我**,我探你**”等文字引诱下载;有的包装成购物商城、益智游戏,实则提供涉黄涉赌服务;有的甚至公开提供性交易服务场所信息……苹果应用商店审核指南虽然对不宜出现的色情、赌博、虐待动物、鼓励暴力等内容作出明确的禁止性要求,但显然只停留在纸面,给大量涉嫌违法违规App提供了生存空间。

  按摩App实为“拉皮条”

  不雅视频诱导购物

  南都记者调查发现,在苹果应用商店搜索栏输入相关联想词后,就能轻易搜索到不少“问题应用”。

  例如,以“桑拿”“按摩”等词进行搜索,搜索结果随即出现了多款上门按摩、寻找技师、娱乐场所查询的应用,南都记者随机下载几款应用后发现,“按摩”背后并不简单。

  搜索列表中,一款于2019年上架的App在简介中称,专门提供北京、上海、广州、深圳、杭州等全国主要城市“桑拿水疗、酒吧夜店”的消费信息。但南都记者下载后发现,该App内实际展示的却非寻常商家信息,而是不同城市“私密会所”的地址、联系方式、有偿性服务项目等。

  首次打开这款App,选择所在城市后,首页随即便出现了相应的会所列表,这些会所名称露骨直白,如“高端私密嫩妹服务”“全国高端外围”“双*纯情”“*式一套龙”等,在简介中,则披露了各式服务项目、性服务者照片、价格、联系方式等。

  根据该App显示的信息,南都记者联系上了位于北京市朝阳区一家名为“**小少妇**出差”的“会所”客服,该客服提供了部分女性资料和服务价目,上面显示可提供“**捆绑”“制服**”“玉女**”等多项服务,“特色专享套餐人均消费1200至2680元”。该客服还宣称“每个环节都是带有剧情故事、电影情节的,特别有情调,搭配单独套房,一对一私密服务”。

  此外,以“情趣”“成人”等关键词在苹果应用商店搜索,也会发现一些披着情趣用品商城外衣的色情应用。例如,一款2016年上架的App在简介标榜为“一款情趣商城App”,但该应用的交流社区内充斥着各类暴露女性隐私部位的不雅视频,并辅以极具引诱性的文字,以此诱导购买情趣用品。

  小游戏实为“赌博”

  开屏广告引流地下色播

  在苹果应用商店内,部分“益智小游戏”实际却是如假包换的赌博平台。南都调查发现,一款伪装成经典小游戏的“**推箱子”(截至记者发稿前已下架),从游戏介绍来看,玩法简单,推动箱子至指定地点完成通关,但打开App后,却出现了视讯百家乐、抢庄牛牛等20余款赌博游戏。游戏设定入场需要通过客服进行充值,客服表示可提供赌金兑换服务,绑定支付宝账号或银行卡号后即可将赢得的金币兑换成现金,兑换比例为1:1。同时,该应用评论内,不少网友称该平台实为诈骗,“十赌九输”“赢了就不给提现”“提现300马上到,提现1000就到不了”。

  当南都记者尝试以“赌博”“赢钱”等为关键词在苹果应用商店进行搜索时,结果出现了多款“老虎机”“百家乐”“21点”等模拟赌博游戏App。这些App多标榜“不提供现金交易赌博”“仅供成年人使用”,但实际不少涉嫌以开屏、弹窗、横幅广告等各种方式为真正的赌博、色播等地下应用引流。

  例如,一款名为“**轮盘”的App内,开屏广告、游戏弹窗、主界面二维码分别指向一款名为“澳门新葡京”的地下赌博应用,点击即会跳转下载,该应用提供棋牌游戏、捕鱼游戏、体育赛事投注、真人视讯等多款线上赌博游戏,并宣称“全面支持支付宝、微信、银行卡等充值”“真钱1:1存提秒到账”。南都记者注意到,该应用在界面提供了充值和提现的入口,提现入口内有添加银行卡、查看提现记录、资金流水等多项功能,用户也可通过在线客服解答充值提现、注册代理、佣金结算等疑问。

  此外,另一款模拟赌博游戏应用“*点”也在利用开屏广告、横幅广告为某地下色播平台引流。

  据悉,6月7日,国家网信办组织召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议。会议指出,要强化精准打击,矛头对准境外赌博集团利用网络招赌吸赌行为,持续整治网上涉赌推广链,集中整治网络直播、短视频、网络阅读、婚恋网站及贴吧社区等网站平台暗中植入投放吸赌信息问题,严厉惩处为境外赌博提供有偿推广服务和传播涉赌有害信息的网络平台。

  而今年以来,全国“扫黄打非”办公室、工信部等多个部门持续整治弹窗广告乱象,对低俗、软色情等弹窗广告加大处罚力度,追查淫秽色情网站等非法弹窗广告源头。

  苹果应用商店乱象持续

  无直接举报渠道

  值得关注的是,苹果应用商店违法违规应用乱象丛生已非首次出现。2011年9月,苹果应用商店因应用下载排行榜出现涉嫌色情的应用程序而被曝光;2013年4月,全国“扫黄打非”工作小组办公室发布消息称,依法查处苹果应用商店等198家登载淫秽色情信息的网站;2018年,国家网信办集体约谈28家应用商店、社交平台和云服务企业,对其履行主体责任不力、客观上为违法违规App提供接入通道、扩散渠道提出警告。

  但如今在苹果应用商店内,“附近约*”等带有性暗示标题的应用以及“你探我**,我探你**”等低俗、引诱性简介文字仍随意出没;包装成购物商城、益智游戏,实则提供涉黄涉赌服务的应用,以及通过开屏、弹窗、横幅广告等为赌博、色播等地下应用引流公然现身;而在应用下方用户评论中,更充斥各种为非法网站引流的信息……

  相关业内人士介绍,目前针对应用商店内的涉嫌违法违规App,苹果并未设置专门、直接的投诉、举报通道。这也导致在用户发现违规、不良应用时,面临举报困难,流程复杂的局面。

  观察

  App Store现上架180万款App 付费应用或抽取最高30%佣金

  苹果应用商店到底是怎么审核的?南都记者查阅App Store审核指南看到,其标称在苹果应用商店提交审批的App会经过一系列安全审核,对不宜出现的色情、赌博、虐待动物、鼓励暴力等内容作出明确的禁止性要求,如“不应包含公然宣传黄色或色情内容的材料,包括其中含有色情内容或是为卖淫活动提供便利的一夜情约会App”“不得促使用户参与赌博或挑战等活动”“不允许在App Store上发布非法的赌博辅助工具”等。

  南都记者尝试通过苹果客服对违规App进行举报,其表示需通过获取用户Apple id查看所下载App以做核查,如因涉及隐私不愿授权,则用户只能通过邮件等形式向客服官方邮箱“Apple支持”反映情况。而关于具体的内容审核流程,以及为何容许较多与审核规则不符的App上架,苹果客服并未过多透露。

  苹果今年7月21日发布的《Apple中国企业责任报告2020-2021》提到,2008年推出的App Store应用商店现有180万款App。另外,大中华区的开发者社区已拥有超过440万注册开发者,与两年前相比增长了76%。业内人士指出,当前对于所有付费应用程序及应用内购买虚拟商品和服务等,苹果会根据开发商的年内收入分别抽取15%-30%的佣金,付费应用贡献了可观收入。南都记者注意到,不少交友、约单、恋爱类应用采用会员制、付费解锁聊天等形式收取费用,在使用过程中,App则会不断设置服务门槛,不断诱导用户充值。

  说法

  应用商店也应担责 建立规则加强清理

  北京雷腾律师事务所律师王军义告诉南都记者,在应用商店内,部分App确实存在过审版本与运营版本不一致、内嵌非法软件及违规马甲包、非法跳转以及病毒木马、内页和弹窗中为色情或赌博等非法平台引流等违法违规问题。现实中,应用商店对App提供者的证照和资质的审查要求也是参差不齐。对已上架App追踪管理的缺位,成为应用商店内违法违规App大量滋生的重要因素。应用商店虽为App分发平台,但也以App等智能终端的形式提供服务,App收录数量与严把审核管理关并非矛盾体,应用商店以立足长期、反推当下的长线思维,主动建立和完善平台规则,严格履责,加强自查清理。

  出品:南都大数据研究院  网络内容生态治理研究中心

  监制:戎明昌

  统筹:邹莹

  研究员:张雨亭 李润泽子

编辑:杨格
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