南方网讯(记者/赵刚 通讯员/邓薇 李钦胜 郑佳燕 钟剑锋 许斯健)清明期间,广东通驿公司所辖服务区又接连发生5件好人好事,他们拾金不昧、热心帮助遇到困难的旅客……
旅客不慎丢黑包,鲘门服务区速归还
4月4日上午10时许,深汕西高速鲘门服务区北区往深圳方向,保洁员周友碧打扫卫生时发现一个黑色手提包“躺在”水箱板上,便立即报告交通协管队负责人江智帆。江智帆赶到后,两人一同将手提包拿至行政办公室,当众清点包内物品,包有现金约6000元、身份证、社保卡、港澳通行证等20多个重要证件,还有10多张银行卡。服务区员工多次尝试联系失主,最终通过一张万达会员卡与失主取得了联系,当时失主林女士已回到东莞,因家中有要事,不便赶回,请求服务区工作人员代为保管手提包,表示将在明天让其亲属王女士前来认领失物。
4月5日上午11时许,王女士来到服务区取回提包,经过电话向林女士确认身份后,手提包完璧归赵,王女士激动地向服务区工作人员致谢:“多亏了鲘门服务区,不仅为我姑姑挽回金钱损失,更重要的是免去了因丢失20多张证件补办手续的麻烦,真的非常感谢你们的热心,谢谢!”王女士还掏出红包以表感谢,被服务区工作人员婉言拒绝。
小车开进绿化带 顺德服务区助离开
4月4日下午,广珠西线顺德服务区当班协管员区嘉骏在场区巡逻时听到一声巨响,发现是一辆小汽车开进绿化带,底盘被卡住。车主焦急地向区嘉骏求助,区嘉骏二话不说,立马叫来附近几位服务区工作人员,大家首先用千斤顶和砖头将前轮垫高,然后让车主顺着垫着砖块的坡度把车子开下去,功夫不负有心人,经过众人半个小时的努力下,小汽车终于顺利驶离绿化带。
沙涌加油站员工助生病旅客就医
4月4日中午,一辆小货车停在广佛高速沙涌加油站入口处,油站1号加油岛有人躺在地上。当班收银员姜晓发现驾驶员面容憔悴、倒地不起,立即将情况报告给交通协管队领班高峰。高峰到达现场后,两人协力将驾驶员扶进油站营业室餐厅内休息,并立刻拨打120急救电话。等待救护车期间,高峰一直在试图与驾驶员交谈,随时关注他的意识是否清醒。20分钟后,救护车来到加油站,医护人员对驾驶员的身体进行了初步的检查,高峰、姜晓协助医护人员将驾驶员抬上了救护车,送往医院接受进一步的治疗。
瓦溪服务区助老人找到回家大巴
4月4日晚上19时许,一位老人找到汕湛高速瓦溪服务区当值交通协管队长黄刘志,表明自己找不到回家的大巴,需要帮助。
原来老人乘坐惠州至潮州的大巴,途经瓦溪服务区休息,吃完饭后却忘记了大巴车的停放位置,寻找未果,便立即向服务区员工求助。黄刘志仔细询问老人所乘大巴相关信息,老人表示只记得车牌尾数是337,黄刘志多方寻找后得知大巴车还在服务区,立即与司机取得联系后,亲自将老人送上大巴车。
水口服务区拾金不昧暖人心
4月5日晚21时许,包茂高速水口服务区东区(往广西方向),保洁员赖彩凤在清洁卫生时,发现草丛中有一个黑色钱包。赖彩凤捡起钱包并留意四周情况,寻找失主未果后立即将钱包交给服务区经理谢丰。
谢丰在监控下打开钱包,发现里面有现金1000余元、身份证、银行卡等物品,仔细检查后,发现钱包内有一张汽车维修单,通过维修单预留电话联系上失主,邱先生赶到现场后,经核对身份信息后,谢丰将钱包物归原主。
清明期间,好人好事每天都在服务区上演,通驿人用自己的行动践行着为旅客美好出行不懈追求的服务理念。