近日，有网友发布视频称，用3个手机查询同一航班，却有3种价格，此事引起热议。1月18日，飞猪方面回应南都记者，平台不会大数据杀熟，昨日起正在尝试联系视频中客户以核实情况，不排除代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券。

网友发布视频称，3个手机显示的机票价格不同。

　　1月13日，一名河南网友发布视频质疑称，飞猪大数据杀熟。视频中，这名网友称，在平台订机票时发现用3个手机查询同一天的同一趟航班，却显示3种价格，有价格显示400元，有价格显示超千元。网友称是在飞猪查询的。

　　此事引起关注，1月18日，南都记者就此联系飞猪，平台客服回应称，飞猪不会利用大数据杀熟，“相关问题我们正在核实”。此外，有客服表示，一般情况下，如同一商品不同人购买时价格不同，可能是因为不同用户享有的优惠券、促销红包、新人优惠等不同，导致价格展示不同。

　　同日，飞猪方面也回应南都记者，平台不会大数据杀熟，“昨日起正在尝试联系视频中客户以核实情况，不排除代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券。无论是机票还是其他旅行产品，若消费者发现价格异常，均可第一时间联系飞猪核实，如确系代理商违规投放等问题，我们将及时解决，保障消费者权益。”

　　采写：南都记者 敖银雪