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粤有料|广东又上线超劲“神器”:148项服务零跑动、办事像网购一样简单

2018-09-20 23:51 来源:南方网
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  新手父母无需奔波,在家就能办理新生宝宝出生登记;

  创业不易,企业备案登记,在办公室就能上网办理;

  出差忙碌,港澳通行证签注,同样可以在线完成……

  9月20日,随着广东政务服务网的正式上线,以上应用场景均已变为现实。

  如果说此前的“粤省事”小程序像战斗机,广东政务服务网就像是航母。通过此平台,企业群众可享受全流程、全天候、全地域的网上政务服务,让办事就如网购一样便利,可实现148项政务服务零跑动,132项最多跑一次!

  真有这么神奇吗?快跟着有料哥来感受一下~

  智能搜索、刷脸登录……帮你做“减法”

  作为反映我省“数字政府”改革成果的重要窗口,广东政务服务网究竟有哪些亮点呢?

  广东政务服务网围绕“服务找得到、指南看得懂、事情办得顺、件件有反馈”四大目标积极打造“以群众为中心”服务模式的整体型政府平台,实现办事平台、服务导航、服务标准、身份认证、电子证照、咨询投诉、中介超市、支付平台“八统一”,为广大企业及群众在政务办事上做“减法”。

  为实现“服务找得到”,通过智能搜索,实现模糊查询。用户只需要登录政务服务网,就可以自动定位到所在区域,用户只要输入服务的关键词,如社保、企业开办等,就可以快速锁定服务事项。

  为了解决指南看得懂这个问题,一方面对办事指南进行统一规范,另一方面围绕高频事项,制作办事流程动画片,让企业群众办事一看就明白。办事过程中遇到任何疑问,用户可随时咨询在线服务或拨打12345服务热线。同时还能通过交流平台,分享自己的办事心得或了解别人的办事攻略。

  ◎“事情办得顺”

  政务服务网全面升级,首先是在全省范围内实现了单点登录,用户还可通过“粤省事”小程序刷脸登录“政务服务网”办理业务,真正实现“一网通办”。

  ◎“件件有反馈”

  ,政务服务网打通了线上线下的办事系统,通过政务服务网,市民就可以查询到全省实体大厅和网上办理的所有办件。未来“政务服务网”还将与“粤省事”实现有机联动,通过“粤省事”公众号将办事进度及提醒主动推送给办事人,让群众对自己所办的事情了如指掌。

  省信息中心副主任谭峻峰介绍,广东将在高频政务服务以及营商环境方面拓展“粤省事”的服务平台,实现进一步集约利用,让更多事项实现掌上办、指尖办。

  5个工作日内搞定企业开办

  国务院提出,在明年上半年,全国要实现企业开办时间压缩到8.5个工作日之内。广州、深圳两个市,按照国务院的要求,要提前在今年年底前达到这一目标。

  省工商行政管理局便利营商促进处处长周晓平表示,8.5个工作日是先进国家和地区企业开办的时间标准。

  那怎么样来压缩时间呢?

  广东政务服务网围绕优化营商环境,重点推出了一系列为企业服务专题,目前已上线的专题包括“多证合一”备案、网上中介服务超市、企业开办、企业名称自主申报、不动产登记等13项,通过集成式服务实现主题事项“一站式”办理。

  以往在进行企业登记后,企业需要到相关部门逐一申请办理备案证,才能获准经营。现通过广东省“多证合一”备案信息申报系统,可同时为企业备案多个证照,真正让“企业少跑腿,数据多跑路”。

  系统开通以来,全省工商部门办理各类市场主体设立及变更超过97万户,各部门办理备案超过500万笔,企业办理一个备案最多可减少填报46项信息。

  周晓平表示,依托广东政务服务网,省信息中心和省公安厅正牵头开发开办企业的一窗受理系统。这个系统准备在今年11月份上线,申请人可以通过该平台办理开办企业的全流程手续,工商登记,申请刻章、申领税票,这三个环节是可以并行办理的。

  其中工商登记要控制在3个工作日之内,刻章环节要控制在0.5个工作日之内,申领税票环节要控制在2个工作日之内。

  之后三个环节并行办理,就可以整体控制在5个工作日之内。

  全国首个“互联网+监管”,能力超夯

  过去质监系统内部每个条块分得很细,例如标准计量、认证认可,都是各自成系统,不需要其他部门来协调。“以前每个部门单兵突进的局面已经结束了,不可能再释放更好的红利。”省质量技术监督局政务中心主任曾笑晓指出,协同监管要从多个方面来进行。

  针对传统的中介服务不公开透明,缺乏监督,极易产生“红顶超市”形成办事流程的“中梗阻”现象等弊端,政务服务网也开设了网上中介服务超市专题,项目业主可以像逛超市一样 “货比三家”,自主选择,交易过程公开透明,全程留痕,实现“进驻零门槛、办事零等待、群众零跑动”。

  此外,平台还与工商、质监、食药监“创新监管”改革协同,推出市场监管专题,提出全国首个“互联网+监管”解决方案,由市场监管系统与5大行业监管系统对接联动,实现行业监管、协同监管和大数据监管三大目标,全面提升监管效能。

  下一步“广东政务服务网”还将开通投资审批、多图联审、不动产登记、施工许可、跨境贸易、获取电力等主题服务,进一步支撑我省营商环境综合改革。

  从现在起,用户就可登录广东政务服务网(http://www.gdzwfw.gov.cn)进行办事体验啦!

  快来感受一下吧~

  【统筹/策划】王勇幸 王海军 肖文舸 申晨

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编辑: 林涛

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