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广东警察现身说法:如何快速一键报警?网约车搭车必备安全指南,速速Get

2018-08-27 19:10 来源:南方网 吴珂

  这几天,浙江乐清女孩搭乘滴滴顺风车遇害的消息在网上继续发酵,网约车安全这一话题再次被推上风口浪尖。

杀害乐清女孩的滴滴司机被逮捕

  有料哥知道,还有很多问题值得去讨论和追究,比如顺风车模式的bug、滴滴应该承担的责任等等。

  但今天,有料哥想把这些问题都放一放,先为大家梳理一份安全出行指南,以备不时之需!当生命财产受到威胁时,我们该如何紧急报警求助?假如都还没来得及报警,我们又该如何自救?

  ▍出门打啥车?三种常见车了解一下

  当下人们打车出行一般乘坐的车辆有三类,出租车、网约车、黑车。

  出租车作为三类车中最正规的一种,安全系数要高很多,但上车后也一定要留意副驾驶前面的公司及出租车司机姓名,这不仅是为了安全起见,如果你有什么物品遗落在了车上也方便找回。

  其次就是网约车。乘坐此类车时,上车前就要将所乘坐车辆的号牌和司机信息转给亲友,尤其是在深夜乘车时。此外,在路途中还可以随时跟亲友或是警察蜀黍报告你当前所在的位置。

  注意啦!上车坐在哪里也是有讲究的,乘客要坐在司机正后方的座位。如果司机产生歹念,对乘客发动袭击时,在这个位置是最不方便的。尤其是女性乘客,一个人坐车时最好不要坐在副驾驶位置,到了晚上更是如此。

  车辆信息告诉亲友了,位置也选好了,这时就可以高枕无忧埋头玩手机了吗?要记住,上车后,不要自顾自地玩手机、甚至打瞌睡,特别是夜间单独乘车的情况下一定要打起精神,注意观察司机驾驶的路线,发现司机偏离路线或是有其他异常,要随时在大马路上有人的地方喊停车。

  至于网约车的拼车服务,价格会比正常网约车略低一点,但在深夜出行时,建议单身女性切勿贪图便宜而选择拼车,毕竟陌生的拼车乘客说不好是和心怀不轨的司机是一伙的。

  至于黑车任何时候都不要选择!公安蜀黍提醒各位,没有任何正规手续的黑车,车辆安全状况、司机个人素质都是一个未知数,哪里有安全可言?

  ▍网约车遇险咋办? 微信可一键报警

  网约车的乘车安全牵动人心,如何保障?全国各地警方都在行动。

  今年1月,山东烟台公安部门在全国首创“视频报警”,又称“直播互动式报警”

2018年1月10日,腾讯上线全国首例直播互动式报警平台。

  利用该“视频报警”功能,警察不仅能直接与潜在匪徒对话,还能将潜在匪徒的图像直接传至公安局,直接锁定犯罪嫌疑人,确保后期可以迅速破案,能让其打消侥幸逃脱的心理。

  不仅如此,实时视频通话还能快速确定位置,及时部署警力制止犯罪;让潜在匪徒权衡时间、地点和利弊,放弃犯罪。

  实际上,除了“直播式报警”,全国各地警方还普遍开发了短信报警、微信报警等报警平台。特别是微信报警,在大广东也是有的!

  去年,广州天河警方开发建设了“广州天河公安”微信公众号,今年3月正式推出“微信报警”功能。有料君在报警界面上看到,针对盗、抢、打、骗等日常高频警情,用户一键选择报警类型,填写个人信息后可通过文字、图片或视频等方式上传警情,上传后报警信息同步接入分局指挥中心。

  据了解,微信报警平台可定位群众报警地址,并根据位置秒级通知辖区派出所跟进,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,民警还可与报警人实时互动沟通。

  针对群众乘坐网约车、出租车出行遇到一些安全问题,天河警方今年5月在公众号上开发了“微护航”服务,群众使用护航服务后,每60秒自动向公众号发送定位,遇到紧急情况可以一键报警。

  具体应该如何操作呢?

  1 关注“广州天河公安”公众号,点开“微报警”栏目,看到三大类报警类型,根据“紧急类”和“非紧急类”分为“我要报警”“我要举报”“我要求助”。

  2 “我要报警”列出了最常见最高频的警情类型:被偷、被抢、被打、被骗,“我要举报”则包括涉黑恶、电信诈骗、黄赌毒、消防隐患等,“我要求助”包括寻人、寻物、噪音扰民、灾险情等。选择一种类型进入后,案发地点自动定位到群众的报警地址。

  3 点击“下一步”选择本次警情是否已致电110报警,是否第一次微信上报,以避免重复报警,接下来是提交资料,可以文字输入、语音输入以及上传图片,提交后要进行实名认证(只在首次使用时认证),输入姓名、手机等信息,等待返回填写验证码后,即成功报警。

  4 报警后报警人可在该公众号界面“对话警员”,与接处警的指挥中心交流,补充确认相关信息,全流程跟踪派警、出警、处置等环节,在报警记录中一目了然。24小时在线,马上有回复。

  5、在乘坐网约车时,乘客可以在“微服务”中选择“微护航”服务。打开“微护航”,点击“开始护航”,软件里就会响起铿锵有力的男声:“天河公安为您保驾护航,您的位置将自动上报至天河公安……”,实时向公安上报位置。

  除了微信报警和微信“护航”,不少市民或许还没意识到,经常使用的打车软件中,往往有“紧急联系人”选项设置。这一项信息的设置,通常可以实现自动分享行程以及紧急求助功能。

  以滴滴出行为例,在个人设置页面对于“紧急联系人”一项进行设置,最多可以添加5名联系人,系统提示为了保证个人安全,紧急联系人将用于自动分享行程以及紧急求助功能。目前,滴滴、嘀嗒、神州等平台均可设置紧急联系人。

  ▍遇到哪些情况可以报警?

  有困难,找警察。那么到底遇到怎样的困难和问题可以向警察蜀黍求助呢?求助时应该注意些什么?

  2003年,公安部在广泛征求意见的基础上,制定下发了《110接处警工作规则》(以下简称为《规则》)。《规则》第二条规定,城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

  110报警服务台受理报警的范围有哪些?《规则》第14条规定:

  110报警服务台受理报警的范围:

  (一)刑事案件;

  (二)治安案(事)件;

  (三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

  (四)自然灾害、治安灾害事故;

  (五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

  对于群众的以下求助,根据《规则》第29条,110报警服务台也会受理:

  (一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;

  (二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;

  (三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;

  (四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;

  (五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

  《规则》明确,110报警服务台接到报警后,根据警情调派警力进行处置。对接报的符合本规则第十四条规定范围中的重大案(事)件,应当根据警情的性质、事态规模、紧急程度,及时报告分管负责人,并按照工作预案和分管负责人的指示,迅速派警处置。

  当然,如果不方便通过打电话报警,也可以短信说明地点和情形,发到12110+区号后3位就能报警。

  广东一线民警提醒,短信报警形式作为110电话报警的补充,是一种辅助性、非紧急报警求助方式。

  使用短信报警主要适用以下4种情况:

  1.无法使用电话报警的失聪或语言障碍人士;

  2.市民使用电话报警可能会受到侵害,如在公共汽车上发生了抢劫案或是在家里发现了盗窃嫌疑人;

  3.市民只是向公安机关提供一般线索,而无需警察进行现场接案处理,如举报手机短信诈骗等;

  4.市民是向公安机关提意见或建议,而并非紧急情况报警。

  所以,警察蜀黍表示,如果情况允许,还是尽量使用电话报警的形式。

  ▍除了报警,这些防范措施你必须知道

  有料哥发现,不少出行安全事故都发生在夜间。那么,夜间出行安全应该注意些什么呢?

  广东警察提醒,夜晚外出时尽量走大路,尽量避开不熟悉的小巷、地下通道等人员较少、灯光较暗的道路。如果发现有人在尾随自己,可以前往人多、热闹、灯光明亮的区域,不法分子在这种地方不会轻易下手。

  路上注意有没有人尾随,如确认有人尾随,可以打电话报警或到治安岗亭寻求保护。

  一旦遇上歹徒,要沉着冷静,寻找机会求助,尽量记清歹徒的体貌特征(如发型、身高、脸部、衣着、口音)以及车辆颜色、型号、车牌号,报警时对案发地段、时间和歹徒逃跑方向要尽可能准确反映,为日后警方侦破案件提供线索。

  若被劫持,首先应沉着冷静、服从命令;在此基础上隐藏求救。反恐专家提醒,尽可能保留和隐藏自己的通讯工具,及时把手机调为静音,适时用短信、微信等方式向警方(110)求救,短信主要内容为:自己所在位置、人质人数、歹徒人数等。

  专家提醒,要注意观察歹徒人数,头领,便于事后提供证言;在警方发起突袭的瞬间,尽可能趴在地上,在警察掩护下脱离现场。

  【记者】吴珂 

  【实习生】颜颖荃

  【校对】符如瑜

  【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~深度~粤有料

编辑: 刘建维

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