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为方便街坊做核酸登记取号,广州这个社区开通“排队”直播间

2021-06-02 14:23 来源:南方plus 李业珅
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  “排队的人不多,居民可以下来登记拿号”“现在下雨了,大家记得带伞”,这是荔湾区逢源街道耀华社区第二次核酸检测登记、取号的直播间。为了方便社区居民更好地了解现场情况,6月1日下午1时,耀华社区的工作人员在网上开通了“排队”直播。

  黄世豪是这次直播的主播之一。他介绍,社区第二次核酸检测需要居民在居委会登记取号,再根据时间段,去街道的核酸检测点做检测。

  但工作人员发现,尽管给各栋楼的居民分了时段,仍有不少人习惯集中在中午和晚上来。“不仅要‘排长龙’,还可能造成人员聚集”,于是耀华社区的工作人员想到了用手机直播。

  直播在“社区随约服务网上驿站”开展,居民通过输入居住地址登录,即可进入社区直播间。记者在直播间看到,主播除了直播排队情况,还在现场不断用普通话和粤语播报取号进度。有问题,居民直接在直播间发弹幕询问。主播或是现场回答,或是有工作人员在直播间发弹幕答疑。

  社区党委书记、居委会主任沈建良是答疑的工作人员之一。因为居住的小区被划定为疫情中风险地区,他如今只能居家办公。在他看来,像直播这样的智能化办公手段,不仅方便了居民,也让他在特殊时期,及时了解到社区情况,也便利了自己。

  “打雷了!”

  “看情况有倾盆大雨。大家记得带伞,小心路滑!”

  6月1日下午,起风了,荔湾区开始下雨。邻里们和主播在直播间发弹幕互相提醒、照应。沈建良介绍,6月1日下午,一共进行了两场直播,居民参与度挺高,在线观看人数有两千多人。

  直播间里虽没有打赏,但赞赏却不少。

  黄世豪在直播的时候,一个踩单车的街坊在他们面前停了下来说“我就是看你们直播说现在人不多,才赶紧过来的”。居民随口一句话,让他觉得很欣慰,“至少我们的‘折腾’没白费”。

  “很人性化!”耀华社区的居民卓晓琼特意发了一条朋友圈,说“排队”直播间的事。6月1日晚上,卓晓琼在街道花了半个小时完成了第二次核酸检测,她晚上带孩子的时间还很充裕。在她看来,排队效率的提高,跟各个环节工作人员的努力都分不开。

  对于黄世豪而言,经过这段时间的抗疫工作,他感觉和居民关系更近了。前几天工作到凌晨1时,老街坊一句“辛苦嗮”,至今想起,仍觉得心里温暖。

  【记者】李业珅

  【剪辑】周鑫宇

  图片部分由受访者提供

编辑:杨格
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