做一个高效率人
——读《请记住:日事日清》的感想
2009-04-15 15:19:51 南方网

欧阳锋

  曾经看过一些世界著名学者写的管理书籍,留下深刻印象的不多。不是因为作者写得不好,有的是因为过于深奥,自己学识肤浅,难于看懂;有的是因为觉得离我有些遥远,实用价值不高,没有用心去看。所以,即使是看过了,也很容易?忘,难于留下深刻的印象。而读《日事日清》,有眼前一亮的感觉,感觉这本书就是专门为我而写的,颇有亲切感,阅后让人醍醐灌顶。

  启迪之一,如果我们要想在一个脚步不断加快的世界中赢得胜利,那么,我们必须加快我们的脚步才行。

  对于中国电信的转型,通过多次的学习,我们都知道了实现企业战略转型的重要意义。但在实际工作中,当转型的步伐一步一步接踵而来的时候,自己也曾有过疑虑,也曾有过困惑。即使到了今天,为什么要改变那么多?以前这样做不也是挺好的吗?等等这样的问号,偶尔还会在脑海中出现。当我看到杰克。韦尔奇“如果我们要想在一个脚步不断加快的世界中赢得胜利,那么,我们必须加快我们的速度才行。速度就是一切,它是竞争力中不可缺少的要素。快速可以使企业与人们保持年轻”这些话时,掩卷遐思,觉得挺有道理。联想到中国电信当前的形势,我们面临的处境并不乐观:话音价值下降加速,客户流失严重,宽带市场扩展缓慢,语音增值趋缓,综合信息应用不足,内部运行也不尽完善,而竞争对手的优势却不断加强:加速城镇市场和农村市场的低端渗透,基本具备宽带线路进入企业、城镇和行政村,大规模开展政府与行业信息化工程,等等。在这样一种形势下,我们要勇于改变自己的企业,使企业跟得上时代的变化,才不至于落后。而当前我们所做的业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型等工作,都是为了使企业能够适应形势的发展变化,使企业变得更大更强。所以,我们不但要理解转型、关心转型,更要支持转型,积极参与到企业的各项转型工作中去。

  启迪之二,卓有成效的管理者总是把最重要的事情放在前面先做。

  坦率地说,在看这本书的时候,我不时感到脸红。我感觉到我有点像书中的鲍勃:每天都觉得有很多的事情要做,而且自己也确实是没有停下来,忙忙碌碌,但很多时候却没有忙到点子上。领导要一份报告或者是一组数据,有时候要到最后才拿得出来,这跟书上描述的鲍勃的工作状态极为相似。从老板戴维及效能官对鲍勃工作状况的分析得知,造成这种现象的原因是在工作中没有分清轻重缓急,没有把最重要的事情总是放在前面去做。我确实是经常如此:眉毛胡子一把抓,总是想做完一件事情,再做另一件事情;做完容易做的事情,再做难做的事情。结果往往是重要的事情却拖到了最后才完成。看了这本书,我想,我已经懂得了在工作中什么事情应该去做,什么事情不应该去做;什么事情应该先做,什么事情应该后做。

  启迪之三,真正有效率的人往往提前完成目标,这样才有时间精益求精,甚至追求完善的结果。

  以前,我常常为能够赶在期限前完成工作而感到满足,阅读了《日事日清》这本书之后,我看到了自身的不足,找到了与“高效率的经理人”之间的差距。赶在期限前完成工作,看起来是按时完成了任务,但实际上是一种被动的工作作风。这种只求时间来得及而做出来的工作,由于没有更多的时间去修改、补充、完善,其质量往往不可能是最好的。这是一种很不好的工作习惯。而这种不好的工作习惯,不仅影响了自己的工作质量,还会对其他部门工作的造成拖延;不仅给同事们带来了压力,自己也会觉得压力很大。在今后的工作中,我会按照《日事日清》的3P法则行事,不断地克服自己的不足,彻底改变“最后一分钟经理人”的坏习惯,成为一个“高效率的经理人”。

  《第一财经日报》的总编辑秦朔说:“这个世界上,好书不多。不是真的没有好书。而是因为,在你最需要的时候,身边没有。”我深有同感。感谢陈德兴总经理给我们推荐了《日事日清》这本好书。它是一面镜子,照出了我工作中的不足;它是一条鞭子,鞭策我不断地改变工作作风,做到日事日清;它是一座航标,引导我不断地完善自已,努力成为适应企业转型发展需要的“合格的经理人”。

  (作者单位:中国电信广东省分公司)

  点评:邱世绪

  《记住:日事日清》是一本管理方面的著作,中心意思是讨论按计划完成任务对于高效率的重要性,强调“日事日清”是实现高效率的基础。对于这个道理,我们并不难理解,本篇读后感的可取之处在于把所读书目的思想和理论与自己从事的电信行业和工作紧密联系起来,分析了自身效率现存或面临的种种问题,提出了提高效率的种种思考。文章选题具有管理方面的重要实践价值,结构紧凑,观点与材料结合较好,议论视野开阔、收放得当,文字通畅,有一定启发性。

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