我们都是送信者
——读《致加西亚的信》有感
2009-04-14 16:11:11 南方网

万腾辉

  资讯越来越发达,读的书却越来越少,托单位的福,近期领导要求我们读书、交读后感,这让我这个曾经的读书人又回忆起了久违的书香。霎时间,数十本想看的书在脑海里飞旋,足足想了一盏茶的功夫,才终于精挑细选了一本最薄的——《致加西亚的信》,一是省时,二是据说该书振聋发聩,很有一番道理的。开卷之后,按着老习惯把书一口气看完,先是大大的赞同作者的观点,生了一番仰慕之心,继而忽的冒出一身冷汗,有些“恨不相逢年少时”的遗憾。

  这个书名的来由故事其实只占篇幅的三分之一,还被安排在书的末尾处,内容也很简单,讲述的是一个美国大兵奉命送信的事情,整个过程在战争年代来说并不十分艰险,可以说,在我国可歌可泣的八年抗日、十年内战涌现出的英雄事迹中,战士们完成的任务大都比这件事复杂艰难。因此这本书引起世界轰动的地方不是这个小故事,而是作者在前面一番苦口婆心的“说教”。

  此番“说教”很有道理。作者阿尔伯特。哈伯德是一百多年前的一个美国企业家,他为“教育那些行为不良的市民提高觉悟,重新振作起来,不再浑浑噩噩、无所事事”,通过事例论述了员工应如何对待工作,从主动性、敬业、忠诚几个方面阐明了自己的看法,这些东西不仅对中国企业有用,对社会上的各行各业,包括我们人民警察都相当有参考价值。用将此书推荐给美国总统乔治。布什的美国律师赖特的话来说,“这不是新时代的东西,但它永远不过时。”

  让我们用扬弃的态度来对待这本书,美国人将这本书作为行事的个人准则而举国推崇,但在我国行政机关中推行起来,某些做法就可能会触礁。在笔者所在的广东公安系统,做事讲究原则,自己份内的事一定要做好,出了问题板子就落下来了;若此事牵涉到本机关几个不同单位,那一定要大家先坐下来开几个会把责任搞清楚,划分好自己干活的界限,其严肃程度可以和两国定界相提并论。这倒不能说部门之间各自为政,而是在省级公安机关这层,一个文件或一个讲话对全省公安系统都有影响,进而涉及到老百姓的切身利益,因此各单位普遍实行问责制,谁也不敢贸然去干涉其它部门的事务,否则做得不好就是帮倒忙。书中赞扬的送信人“静静地把信拿去,不会提任何愚笨的问题”,这种说法就有些头脑僵化的倾向。在我们的日常工作中,正确领会领导意图、琢磨工作方法是十分必要的,通过与领导、同事的充分沟通和对工作的认真反复思考,才能找到正确可行的方案并及时帮助领导发现执行中存在的问题,对于有着开拓性的工作更是如此,从这一点来说,该书说法显露出作者的时代局限性。在当代纷繁复杂的社会情况下,与人沟通、掌握信息绝不可被忽视。

  书中强调的敬业精神放之四海而皆准,不论是员工还是老板,公务员或是教师,各行各业都该把敬业放在工作的第一位。敬业的人才能谈到忠诚,而书中所说的绝对服从的忠诚度在公安机关值得提倡,警营跟军营一样,都是要求要绝对服从上级命令的地方。因此,给加西亚送信的罗文值得广大公安民警学习,日常工作中我们不妨拿罗文来衡量衡量自己。

  下面该谈谈书中最有教育意义的说法,那就是人该具有主动性。有句老话,机会总是垂青有准备的人,这个有准备的人就一定是主动性十足的人,主动地去工作,主动地做好工作上的每件小事,这样的人才是能把握住机会的人,任何发生在这种人身上的伟大成功都是可以理解的。在公务员的职业生涯中,主动性弥足珍贵,是进步的基础。不过,在当前的行政机关中相当一部分同志的主动性集中在一些跟自己切身利益相关的东西上,对升迁的机会十分的主动,对荣誉的争夺十分的主动,工作起来表面功夫十足,暗里就难免有些推诿。在笔者看来,公务员要保持一以贯之的主动性是十分困难的,比其它行业要更难一些。工作主动性的维持往往需要上级领导给予适当的鼓励,在企业中,老板们对员工优秀的工作表现常给以迅速而直接的回报;在政府机关中,上级常常可能会因为工作繁忙和职位变动等原因没能及时对下属的主动性给予鼓励,长此以往就会使下属工作热情逐渐减退。另外,各种原因造成的待遇不平等以及周围同事工作懒散,也对个人工作积极性带来了较大的负面影响。这些因素都极可能使个人工作热情在机关工作生涯中逐渐消磨,不仅阻°自身进步,更耽误工作。在人的职业生涯中,逃避工作总被证明是不可取的,不论是主动去做还是被迫去干,最终都得完成自己的任务,而保持住对人对事的积极主动,枯燥乏味的工作生活往往能变得丰富多彩,能得到意想不到的愉悦。公务员们应该将如何保持住工作的主动性作为一个重要课题来研究,它需要付出绝对的恒心和热情,也会在工作生活中得到丰厚的回报。工作中总有各种各样任务落在我们头上,在警营中,每个人都要做好送信给加西亚的准备。从这个意义上来说,我们都可能是那个送信的人。

  读完该书,惊出了一身冷汗,就像乔治。布什看了这本书后的反映——“这本书太可怕了,它把一切都说了”。我被美国人在一百多年前就将这本小册子广为传颂所触动,西方国家在科学技术和工业生产等领域都早已是遥遥领先,当我们脑后还拖着一条辫子的时候,美国就有贤人传播这样在当代也决不落后的思想,着实让人感慨。经济落后的实质是文化的落后、教育的落后,作为苦苦追赶的发展中国家,中国加强教育的决心和行动已让国人看到希望,但从普通民众的现实情况来看,现在的进步实在不够。作为国家的中坚力量,公安战线上的同志们该把自己都当作是罗文,每件小事都当是在给加西亚送信,主动积极、精益求精,就会有?头赶上的希望。

  (作者单位:省公安厅)

  点评:成建三

  这是一篇行文细腻、感想纷繁的读后感。从一开始的读书缘由,内容介绍,到感想的延伸,一直到最后的感慨,几乎在每一部分都结合心境、处境进行颇为详尽的讨论。其中特别是对于在自己工作的现实环境中如何借鉴书本中的精华思想,有着许多的分析和感悟。这也许就是所谓把书读活了,读书的需求、读书的目的、读书时的认真、读书时的感悟都是很清楚明白,这种读书境界,恐怕就是学以致用吧。

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