记者昨日（9日）从广州铁路票务部门获悉，为鼓励和引导春节前返乡客流提前乘车返乡，在12月31日前，对广州火车站始发的部分列车车票实行“20免1”的优惠措施，鼓励返乡旅客错开春运高峰提前购票乘车。

　　据了解，随着年终岁末的临近，返乡的旅客陆续出行，加上从下月中旬起大专院校纷纷放假，各种返乡的探亲、农民工、学生客流交织出现，总的客流量将呈现逐步上涨趋势。为了引导出行旅客尽可能地错开春运出行高峰，铁路部门对团购本月底前广州站始发的车票，除广深动车组城际列车、非空调普速列车外，其他大部分列车车票均实行团购“20免1”的优惠措施。

　　据介绍，“20免1”即凡购买同一时间、同一车次、同一到站、同一席别车票满20张的，给予减免一张票款的优惠。也就是购买20张车票只需付19张票的票款；购买40张车票只需付38张票的票款，以此类推。据介绍，“20免1”优惠团体车票的票面印有“团”字字样。其退票时间与以往团体票的要求一样，须在开车前48小时之前办理。但在退票时，须先将优惠减免的票价补上方可办理。

　　铁路部门提醒返乡旅客和外来员工较多的企业，在安排放假时间时，应尽可能地错开返乡高峰，以便顺利乘车返乡。据介绍，需办理团购火车票的企业、单位及机关可凭单位证明和经办人身份证复印件到广州火车站售票厅二楼的团体票受理窗办理。同时，广州客运票务中心还设立了团购咨询服务电话：（020）86672862，方便旅客咨询联系。

（编辑：付昱）