广州、深圳、佛山三地政法综治部门发动近6万名网格员坚守社区“疫线”；广州警方统筹全市3000多个“三人小组”，会同市、区两级政法、卫健部门不间断开展“三人小组”核查；234条广州社工“红棉守护热线”，覆盖每个镇（街），提供紧急援助、防疫知识咨询、心理疏导等服务，服务居民1.5万多人次……

　　这个端午假期，我省及地市有关部门把党史学习教育与解决实际问题结合起来，聚焦疫情防控中的群众“急难愁盼”问题，把学习成效化为服务群众的动力。

　　坚持社区值守、牵头安保维稳、打击涉疫谣言、参与志愿活动、开展走访慰问……广大党员干部发挥先锋模范作用，深入疫情防控一线扎实开展“我为群众办实事”，共同守护我们美好的家园。

　　6万网格员筑牢社区防线

　　6月12日，端午假期首日。当晚21时许，广州市公安局荔湾区分局接到群众举报，有人不听劝阻强行离开封控小区。民警闻讯后马上赶赴现场调查处置。

　　而在荔湾区中南街海南村，当地实施封闭管理已半月余。中南派出所作为这个高风险区域内唯一的派出所，全所民辅警全员在岗，不分昼夜坚守。

　　“疫情当前，我们作为政法干警，也是基层党员，一定会冲在最前！疫情不退，我们不退！”广大政法干警用行动践行“我为群众办实事”的诺言。

　　自5月21日以来，广州警方统筹全市3000多个“三人小组”，会同市、区两级政法、卫健部门不间断开展“三人小组”核查；深圳市司法局升级监所单位勤务等级，调整为“14+N+N”集中隔离执勤备勤模式；佛山市委政法委组建党员突击队分赴疫情重点社区等支援核酸检测……

　　“快快快！新塘2号卡口有情况！”深圳龙华区福城街道桔塘社区网格组长赵海燕一边报告，一边快速穿上防护服赶至现场。原来，2号卡点执勤人员发现1名返深居民到达或途经过疫情重点地区。网格组经请示社区领导，将对方送往集中采样点进行核酸检测，并及时开展“四个一”等工作。

　　网格管理是社区管理的神经末梢。广东政法综治部门按照一个网格300—500户1000人左右的标准，在全省划分14万余个网格，配备17万余名专兼职网格员，开展基层社会治理工作。这轮疫情发生后，广东再度启动“网格化”疫情防控机制。其中，广州、深圳、佛山三地至今已发动近6万名网格员参与抗疫，筑牢社区疫情防控防线。

　　夯实社区防控堡垒，守严守牢“第一关口”。广州全市2万多名社区（村）干部坚守防疫一线，组织多方参与24小时防控值守，设立3.8万个社区封闭卡口，开展“自家大院守起来”等志愿服务，做好物资保障、健康服务、人文关怀等工作。在广州市荔湾区，民政部门组建全市最大的“区—街—社区—居民小组”四级微信工作群，推进社区随约服务网上驿站“网上家园”建立楼栋户代表群动员体系，开通疫情防控模块，设立疫情防控宣传、筛查自报、服务需求等板块，联动社区居委会、社工、民警、志愿者等在核酸检测点进行程序指引、协助登记、维持秩序。

　　党员突击队驰援核酸检测

　　“谢谢你们过来看望，我都很好，不用担心。”家住广州市荔湾区中南街的孤寡老人陈叔说道。端午节前，荔湾区中南街道民政工作人员、志愿者、社工等一同上门走访慰问孤寡独居老人、困境儿童、残障家庭等辖区困难群体，为他们送去粽子等慰问物资。

　　自广州本轮疫情发生以来，广州市民政局结合党史学习教育，开展“我为群众办实事”“我为党旗添光彩”实践活动，发动全局650多名在职党员干部参与社区疫情防控志愿服务，并组建30支党员突击队（应急小分队）支援街道开展核酸检测工作，为特殊群体提供送医送药送餐上门等生活保障服务。

　　这个端午假期，疫苗接种不放假。“疫苗应接尽接，一个不少，我们党员必须坚守在一线，当好‘服务员’。”在疫苗接种现场，韶关乳源电信公司党员江心这样说。乳源县启用体育馆作为大型临时接种点。该场馆启动试运行两天就累计接种2880人，为进一步提高接种率，端午期间调配了42个登记人员和接种人员，开设15个接种台，可满足每日5000人的接种需求。

　　笔者在体育馆疫苗接种点看到，数十名穿着红马甲的党员志愿者在现场维持秩序，协助群众填报登记、接种引导。与此同时，每个重要入口都有公安干警逐一检查健康码和行程码，并担起“情绪调节员”和“政策宣讲员”的角色。

　　帮助困难群众渡过难关

　　疫情期间做好困难群众的服务保障，才能把民生底线兜住、兜牢。广州民政部门组织各区建立上下联动反馈机制，由党员干部牵头，组织摸查困难群众特别是散居特困人员的生活状态、健康情况、服务落实情况和五保安居点日常管理情况等，建立每日一报机制。

　　“我们还通过简化申请审核程序、畅通社会救助网上申办途径、拓展救助服务帮扶渠道等一系列措施，帮助困难群众渡过难关。”广州市民政部门相关负责人介绍。而对不符合申请条件但生活确有困难的群众，及时转办转介相关政府部门、村（居）或慈善组织开展帮扶。对于新申请低保、特困等社会救助业务，充分发挥居民家庭经济状况核对机制作用，通过图片、视频、录音等非接触方式辅助开展“入户调查”、提供相关证明，简化审批审核程序。

　　目前，广州全市各养老机构实施封闭管理，暂停探视服务。为缓解老人的紧张情绪，一些养老机构以线上视频分享的形式，开展各类老年文化课程，依托“平安通”等养老服务平台，通过电话及短信的方式，提示长者做好疫情防控。

　　广州市社会福利院采取全封闭管理，暂停文艺汇演等聚集性活动，孩子们在老师、社工、护理员等工作人员陪伴下绘画、做游戏。

　　南方日报记者 祁雷 汪祥波 谢庆裕 潘俊宇

　　通讯员 粤政宣 郭强 廖培金 赖南坡 马万里