南方网讯（记者/赵刚）为认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的关爱救助方针，进一步提高救助管理工作人员处理应急情况和整体协调操作能力，规范救助管理工作服务质量，结合疫情防控相关措施。11月20日，黄埔区生活无着流浪乞讨人员救助管理工作联席会议办公室组织了一场救助应急处置演练活动。市民政局、区委政法委、区公安分局、区民政局、区城管局、区卫健局、各街镇分管领导及救助工作人员参加演练观摩。

　　本次演练活动设置了培训和演练两个现场。首先组织各职能部门、各街镇专职工作人员、区救助管理工作小分队、社工及志愿者进行救助管理服务基础知识授课，再进行救助应急处置演练。演练模拟为：疫情期间，社工及志愿者进行街面关爱救助巡查时发现4名流浪人员聚集，这些人因为拆迁、务工不着等原因不得已才流浪，区救助管理工作小分队、社工志愿者、街道工作人员共同劝导其接受救助。劝导过程中发现一名流浪人员有轻微外伤、发现流浪精神障碍患者、发现疑似流浪人员死亡等状况，区救助管理工作小分队迅速根据突发事件应急处置流程指引对流浪人员进行分类处置。培训及演练历时3小时，涉及人员100余人。

　　演练开始前，区救助管理工作小分队准备了测温枪、口罩、消毒液、手套、热水、爱心包等防疫物品、救助物资。救助演练过程中，社工及志愿者发现流浪人员后及时通知区救助管理工作小分队协调相关部门共同前往现场进行救助，现场由城管队员对救助现场进行围蔽防止市民居民恶意围观，传播不实言论；由救助工作人员对流浪人员测量体温、耐心问询、使用救助管理信息系统建立流浪人员个人档案，赠送爱心救助物资劝导其进站受助；由公安队员核查流浪人员身份信息、警戒预防流浪人员出现抵抗等危险行为；由定点医院医生、护士为受伤的流浪人员包扎伤口，将疑似死亡的流浪人员将其带回医院救治；发现流浪精神障碍患者后经社区精防医生鉴定确有精神障碍后由区救助管理工作小分队等工作人员合力将其控制，进行身份信息核查后将其护送至区定点收治医院。救助结束后根据疫情防控措施将救助现场清理干净后对现场进行消杀处理。整个演练过程结合疫情防控措施将流动救助工作中遇到的突发事件都涵括在内，通过演练检验了应急处置演练流程的合理性和可操作性，使救助管理工作人员进一步掌握熟悉了发生突发事件后的应急处置方式，锤炼了队伍，提高了在突发事件前的处置能力。

　　应急演练结束后，对此次演练进行分析总结并邀请了专业评估机构对此次演练进行考评，对演练过程中存在的问题提出意见和建议，及时整改发现的问题。通过此次救助应急处置演练，不仅提高了各职能部门、区流动救助小分队工作人员、街道工作人员对突发事件的应急处置和快速反应、协调能力、全力配合、沉着冷静等，积累了处理突发事件的实战经验，演练现场指挥正确合理，救助物资准备充分，参加演练人员到位迅速、服务指挥、分工明确、各尽其责，演练达到了预期效果。