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【民生幸福标杆】深圳坪山全部社区可办异地就医备案等19项医保业务

2020-07-12 08:51 来源:南方都市报 曾海城

  深圳坪山居民又有了好消息!近年来,坪山区持续加强完善基层治理,让群众切实享受到“家门口”的服务。从7月8日起,坪山区率先实现医保业务进驻区、街道、社区三级服务大厅,彻底打通医保经办服务的“最后一百米”,坪山居民在家门口就可以享受到医保经办服务。

  全区30个办事网点,群众办事少跑几公里

  “我母亲退休后常住惠州,因身体原因,经常要到惠州的医院看病。门诊医疗费用报销最近也要到石井街道大厅去办理,来回加办事要花近2小时。医保业务进驻社区后,走路到家门口的田心社区就能办理!免去了来回奔波,非常便利!”家住石井街道田心社区的叶先生高兴地说道。

  医保服务下沉至社区,是坪山区全面深化“放管服”改革,推进“社区党群服务中心+民生诉求”基层治理体系和治理能力现代化的要求。去年6月,坪山区全市率先推动医保社保业务进驻街道政务大厅。今年7月,医保服务窗口率先进一步下沉,进驻全区所有社区公共服务站,办事网点从7个增加到30个,群众办事距离最长可节省6公里,医保公共服务可及性便利性大大加强,辖区群众可以在距离家门口更近的地方办理医保业务。

  打通“最后一百米”,实现医保业务“办事不出社区”

  “民之所望,施政所向。”为让辖区企业和群众享受“便利、贴心、高效”的办事体验,充分发挥社区公共服务站综合便民作用,区委组织部会同区政数局将医保事项纳入“党群服务中心+民生诉求”改革的服务事项清单,推动更多政务服务事项在社区层面实现一窗办理、一站审批。

  根据中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的精神,区政数局与市医保局坪山分局共同谋划,将医保服务进一步下沉到社区,打通医保服务“最后一百米”,实现医保业务“办事不出社区”。经多方不懈努力,自7月8日起,坪山全部社区均可办理异地就医备案、生育医疗保险等19项医保业务。

  医保公共服务下沉是优化政务服务、推进政务服务改革的重要举措。2019年,市医保局集中攻坚,市、区、街道三级联动强力推进,将医保业务进驻全市74个街道政务服务大厅,办事网点从33个增加到90个,办事窗口由原来的48个增加到517个,医保公共服务可及性便利性大大加强。全面进驻街道以来,已服务参保人近28万人次,涉及医疗费用9.3亿元,极大提升了群众办事体验。

  下一步,坪山区将深入推进医疗保障公共服务改革继续优化业务流程,大力推广“就近办”,同时拓展“网上办”,努力实现医保业务全流程无纸化网办、全过程无人工干预自动秒批、无感智办等线上业务,让群众足不出户就能办理医保业务。

  (来源:学习强国广东学习平台 作者单位:南方都市报)

编辑: 陈雨昀

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