南沙疫情防控指挥中心大屏。黎旭阳 摄

　　宣传防疫知识、入户走访排查、协助居家观察……自疫情防控阻击战打响以来，在广州南沙社区防疫基层工作中，社区党员工作者敢于担当，冲锋一线；群众受到鼓舞与感染，也志愿报名协助分担防疫任务。党员冲锋，群众志愿者联动，网格化、地毯式联防联控，全面构建起社区群防群治的生动局面。

　　畅通信息：从现实到网络全方位立体宣传

　　做好社区疫情防控，信息畅通是第一步，确保疫情防控到人，家喻户晓齐防治。南沙区全面动员组织全区各级力量，串门入户“洗楼”，精准掌握每一个村、社区、每一位居民的信息。

　　南沙区采用大喇叭、公众号、微信群、QQ群齐上阵，无人机空中喊话与地面人员走街入户相结合，从现实到网络，形成了全方位立体宣传模式，畅通防控疫情信息传播的“最后一米”，确保疫情防控到人，家喻户晓齐防治，汇集起群防群治的强大力量。

　　“不串门、少聚集”“提倡微信、电话等拜年新风”……逢年过节走亲戚是民间习俗，如何让百姓宅家共同战“疫”？南沙区内各村175个“党建大喇叭”疫情防控信息响起在田间地头，各村村干部挨家挨户向村民宣传，无人机在南沙区各镇街上空盘旋，覆盖150平方公里巡逻面积，空中喊话“不串门”。在如此接地气的宣传后，返乡务工者脚步被劝住了，村民原定喜宴推后。

　　除了畅通传播信息，还需掌握社区信息，才能在战“疫”中抢得先机。南沙区全面动员组织全区各级力量，串门入户“洗楼”，精准掌握每一个村、社区、每一位居民的信息。

　　社区情况底数清，工作开展才能底气足。在南沙区蕉门河社区党支部书记范文的办公桌面上，放着厚厚一沓入户排查登记表，详细记录了全社区每组每户每人的情况。在南沙区每一个社区、每村都有这样一本排查登记表。从1月22日社区召开防疫工作部署会议起，每一名党员和社区工作人员都坚守在岗位上，保持手机24小时开机，居民有任何需要随时可以呼叫。

　　群防群治：实行网格化、地毯式联防联控

　　群防群治、群策群力，社区党员、在职党员、基层社会组织、志愿者的力量在基层一线充分被挖掘利用，在群众和疫情之间架起了一堵防护墙。

　　记者走访发现，社区党员、在职党员、基层社会组织、志愿者的力量在基层一线充分被挖掘利用，有的社区推行“楼长制”，依托群众基础广的“楼长”的力量，实现“楼宇自治”；有的社区房东积极加入防疫大军，监督租客提交健康自查报告；有的村干部拉上老婆、儿子，“父子兵”“夫妻档”齐上阵，一起奋斗在防疫一线。群防群治、群策群力，在群众和疫情之间架起了一堵防护墙。

　　热心的南沙街坊挺身而出，南沙区9个镇街平均每天出动“南沙街坊”群防共治力量60000余人次，其中包括专业力量、半专业力量、行业性社会力量、社区志愿力量，他们为各个出入口的过往居民登记出入信息，测量体温情况，逐家逐户上门排查登记，走村入户排查约2万人次。

　　治安联防队伍穿梭在村里的水泥路、机耕路，发现人员聚集活动及时制止，劝导散去。身穿制服、手戴红袖章的网格员、出租屋管理员联合上门排查登记留穗、返穗人员身体状况，重点加强出租屋、厂企，高层住宅小区等地的布控，抓好源头排查清理。社区活跃者当起了“楼长”，协助参与防疫工作，实施网格化、地毯式联防联控。

　　为了让居家观察者安心在家，在南沙各个社区、村居，均推出了居家观察“保姆式”服务，党员志愿服务队上阵，实行一对一帮扶，充当居家医学观察人员的“跑腿小哥”。将近70岁的珠江街志愿者红姐跑了6家糕点店，把蛋糕送到正居家医学观察的周先生家门口。

　　科技助力：智能语音呼叫减轻基层工作量

　　在这场疫情大考中，南沙为抗“疫”战线注入科技力量，大数据、智能语音呼叫、人脸识别测温等硬核高科技纷纷“亮剑”，释放“抗疫”科技能量，成为社区防疫一线的重要助力。

　　南沙率先建成防疫统筹信息化平台“南沙疫情信息管理系统”，实现了疫情相关多源数据实时对接和展示，打通各部门的“数据烟囱”，打造统一的疫情防控指挥中心。

　　“您好，请问您最近有没有出现发热、干咳或腹泻的症状？有没有接触过从湖北或是其他疫情地回来的人员呢？”不少南沙市民接到了类似的随访电话，电话另一端是由科大讯飞研发的智医助理电话机器人。机器人共协助南沙相关部门发出智能语音外呼超过1.6万次，获得有效答卷近70%，大幅减轻了基层工作人员的工作量。

　　依托居家隔离电子监控系统，南沙实现对居家隔离对象24小时全天候监控，擅自出门者3分钟内被拦截……南沙快速试点居家观察电子监控系统，2月2日起，南沙区率先对来自疫情高发地区人员进行居家观察电子监控，当居家隔离人员走出居住屋门时，系统将立即在手机和电脑界面进行提示，对应服务的综治网格员可以就近快速查看，并引导做好居家观察。

　　小区如何做好消杀措施，是疫情防控重要一环。国内首台无人综合防疫车在南沙碧桂园天玺湾投入使用，边喷洒消毒喷雾边播报防疫宣传信息，成为社区“消杀神器”，大大提高了消杀效率。

　　疫情期间居民不方便天天出门，购买新鲜食材成了居民的一大“难”。解决吃饭大事，南沙也用上了科技手段。南沙区市场监管局推动建设网上生鲜街市，把菜场搬到网上，区内的南沙街金洲菜市场、大涌菜市场、南沙街中心菜市场、黄阁新鸿基菜市场等4家大型菜市场率先实现线上购菜，有效减少农贸市场人员聚集，防止病毒传播。

　　来源：广东学习平台