“你们守护世界,我们守护你们。”
在广东有这样一群人,或是守候在网络,为前线医护人员解忧助力;或是四处奔波,筹集物资为疫情下的人们送去关怀与温暖;或是忙碌在生产线上,为复工复产助力。
他们是“送车”员、程序员、快递员……
他们既是前线,又是后方。他们有一个共同的身份:志愿者。
让我们用镜头定格这些志愿者的身影,记录他们在抗击疫情中的坚守与奉献。
镜头一
“白衣战士”有求
“守群人”即应
每一个心手标都代表着前线广东医护人员的一条需求得到了解决。
50个红色心手标整齐地贴在陈言的笔记本上,每一个心手标都代表着在湖北战疫前线的广东医护人员们的一条需求得到了解决,更代表着后方近10万名志愿者无时无刻的关怀与支持。
陈言(化名)是广东团省委一名负责内勤的普通职员。2月11日起,为及时了解前方驰援医疗队需求,广东团省委和前线医疗队按医院等先后建立了34个需求微信群。
陈言作为“群主”,肩负起其中14个群的守群任务,在980公里外的广州守护着2000多名前线“白衣战士”。
“我们急需A4纸一箱!”“能不能给我们提供63个晾衣架?”“有没有防水运动裤?”…… 前线人员有需要但又不便通过前方指挥部协调的,就会在微信群里“求助”。
每当前线人员发出一个需求,陈言都会仔细登记,尽最快速度帮忙解决。如果需求提出第三天还未彻底解决,陈言就会跟同事亮黄牌,“主要是提醒敦促解决,怕事情琐碎会漏掉”。
除了物资需求,“守群人”还会调动平台在武汉本地车辆资源组建应急车队,帮医疗人员解决交通问题。
余莎(化名)就是其中一名“送车”志愿者。每次前往方舱医院,余莎都会“全副武装”:穿上自备雨衣、戴上口罩,戴上替代护目镜的普通眼镜,“要保护好自己,如果感染了会占用一份医疗资源。
和余莎一样四处奔波的还有武汉志愿者领队熊友明。“其实,到底能帮上多大忙,我们心里也没底。但能做一点小事,我心里就觉得自己对得起武汉,对得起千里迢迢来武汉帮忙的人。”熊友明在日记本上记录下日常。
镜头二
奶爸熬夜写小程序为3000万人预警
对洪俊瑶而言,2020年伊始,女儿出生和“疫况”的诞生都有着重要意义。
地图上一个个被红色包裹的叹号图标,时刻提醒着人们,疫情的严峻和时刻防护的重要性。2020年春节,一场疫情的爆发,让深圳的洪俊瑶和老麦成为“另类”的抗“疫”伙伴。没有捐款,没有物资,他们“捐赠”的,是一款叫“疫况”的疫情地图小程序。
来自全国120多座城市卫健委公布的疫情小区文字信息,被转化成数万个可视地标标注在地图之上。每天,有上千万用户通过定位或搜索,了解自己身边的“疫况”。“希望大家能了解到最真实的疫情,也希望大家明天就用不上它。”老麦说。
“疫况”的诞生,是在月子中心里。1月31日晚上,深圳卫健委首次公布确诊患者的小区,洪俊瑶这位新晋爸爸发现,自己家附近就有一例确诊。曾经开发过地图类小程序的洪俊瑶立刻想到,在地图上标志出确诊患者逗留过的地点,或许能让身边的人更好地做足防护。当晚十一点,洪俊瑶打开手边的笔记本电脑编写程序。凌晨三点,第一版“疫况”提交进行加急审核,“很多人都不敢相信我写这个只用了四个小时。”
很快,“疫况”通过审核正式上线。洪俊瑶随手将“疫况”转发到了自家小区和一个菜市场的微信群,然后就去休息了。第二天,洪俊瑶醒来一看访问量:“感觉像传遍深圳一样,第一天上线即有130万的访问量。”
然而,服务器的访问限制和多个城市公开患者信息带来的大量数据快将他淹没。
老麦帮忙解决了这个问题。他在网络发布志愿者招募信息,很快就有人响应,“陆陆续续召集了120多人”。大家来自五湖四海,将所在城市的数据收集录入。
“我们覆盖了3000万用户,其他公司也将疫情做到地图里,这一下子就可以覆盖好几个亿的人群,虽然流量没回到“疫况”上,但社会价值在,至少我们自己很自豪。”老麦说。洪俊瑶则感慨,这比捐钱捐物资更有实际意义。
镜头三
滞留广州的湖北小伙为隔离居民买菜
肖烽在市场上为隔离居民选购菜。通讯员供图
“家里的肉菜就快吃完了,能不能帮帮忙?”在广州居家隔离的何先生在居家关爱微信群里求助。
“具体要什么菜和肉,发一下过来,我们去买。”很快,志愿者肖烽就在附近的横滘农贸市场选购好了,不到30分钟就把东西送到何先生家门口。
了解到何先生也是湖北籍人士后,肖烽还以自己的故事鼓励何某一家在家坚守,不要有焦虑情绪。
原来,23岁的肖烽也来自湖北。一家三口于1月15日从武汉坐飞机来到广州,此行主要是妻子复查牙齿矫正情况。岂料武汉封城,肖烽一家无法如期返家。
“当初真的没有想到会在广州呆这么久!”隔离期解除后,无法如期返家的他,为日常开销发愁,同德街获悉其实际困难后,不仅为他解决了住宿,还以有偿服务的形式安排他加入同德街志愿服务工作队,以减轻他在广州的生活负担。
2月6日,肖烽投入到同德街志愿防控宣传工作中,协助党员突击队派发宣传单张、张贴宣传海报、测体温,还化身“跑腿小哥”,为居家隔离人员提供跑腿购物送上门服务,随叫随到。“这点苦不算什么,我本来就是退伍军人”,肖烽每天志愿服务的工作时间从8点半到下午5点半,每天可获一两百元的补贴,中午可领工作餐回家,与妻子一起吃。
肖烽计划,如果3月初武汉解封后,自己一家三口就回家,如果迟迟不解封,索性考虑在广州留下来,看有没有发展机会。“广州是个温暖的城市!”
统筹:南都记者 叶孜文 邹琳
采写:南都记者 叶孜文 杨婷 实习生 张楚昕 通讯员 全碧芳 李雪宏
设计:林泳希 张博
图片由通讯员提供