12月27日，由南方报业传媒集团主办，南方日报、南方+客户端联合承办的“2019年企业家高峰对话暨2019南方致敬颁奖礼”在广州举行。

　　作为举南方报业之力重点打造的新型主流媒体平台，南方+客户端下载量已突破6000万，用户遍布全国乃至全球各地。为得到这6000万用户的精准画像，南方+联合艾瑞咨询开展了用户调查。会上，南方数媒研究院联合艾瑞研究院发布的第一份数据《中国移动端新闻资讯头部用户内容消费洞察报告》新鲜出炉！艾瑞咨询华南总经理伍毅然分享了由南方数媒研究院推出的首份南方+用户调查报告。

　　本次调查报告通过问卷调研、一对一访谈、桌面研究、大数据分析等方式，对南方+APP核心用户进行定量研究，以了解此类人群的内容消费偏好、用户时间分配等用户画像，体现该群体的用户行为特征与营销价值。

　　从资讯内容来看，数据显示，90%的用户会在APP中看到自己行业的相关信息，其中46.5%会经常在APP中看到自己行业相关内容。此外，65.8%的用户群体在南方+上发表内容、参加营销活动等，互动性越强、黏性越高，营销效果就越显著，这表明南方+资讯内容更贴近读者。

　　从用户群体画像来看，南方+用户与中国互联网络信息中心发布的“全体网民”也有着显著的不同。

　　根据中国互联网络信息中心统计结果，截至2019年6月，中国网民达8.29亿，本科以下学历（不含本科）占比为90.1%；中国手机网民超过8.46亿人，其中有超过七成网民月收入不足5000元。以上数据表明，网络用户量虽然庞大，但广撒网的网络营销推广并不能实现高效精准覆盖。

　　而南方+用户则具有高素质、高影响力、高消费力的特征：

　　在学历上，南方+用户大学本科占比高达83.4%，硕士研究生学历占比超15%，高学历奠定了他们高素质的基础；

　　在职业上，南方+用户过半就职于党政机关、事业单位，15.6%为企业管理人员，而“全体网民”中该数据的占比分别为3.5%、3.3%，这表明南方+用户在工作中是重要的参与者和决策者，有较高的话语权并对社会发挥着重要的影响力；

　　在收入上，南方+用户“平均月收入5000元以上”占比达78.6%，其中10000元以上的用户占比达33.1%，而“全体网民”月收入5000元及以上群体占比27.1%，这表明南方+用户作为社会的中坚力量，是推动消费的重要力量。

　　也就是说，无论从职业、收入、工作岗位、学历等指标看，以南方+为代表的权威性媒体的用户，都呈现出头部用户的特征：他们年轻，读书、户外旅行、运动健身是其平日休闲放松、玩乐的首选方式；更注重精神与身体的深度放松，采取非娱乐性的方式培养自己的兴趣爱好。

　　就性格特征而言，移动端头部用户性格表现较为沉着冷静，以理性、乐观、有责任心、低调、独立为主要特征。

　　作为广东省委、省政府权威信息发布平台、南方报业移动媒体拳头产品，南方+客户端主要覆盖广东省公务人群、企事业单位员工等用户群，延续了南方日报读者群的高素质、高影响力、高消费力的“三高”属性，相对于整体互联网用户而言，具备独特的市场价值和投放价值，也更契合南方日报、南方+的高端品牌广告客户的广告投放诉求，能为客户实现更有效的营销传播与转化。

　　如何把握好这样庞大的用户市场、挖掘市场潜力，是尤为值得关注的问题。这份报告也提及，策略分析方面，南方+通过用户阅读等行为数据的全面收集和统计，提高数据运营决策分析水平。目前已建成的数据运营中心平台可以即时对客户端、用户、编辑和运营活动的状态、效果进行分析洞察,从而有针对性地调整传播内容和传播策略。

　　【南方日报记者】郜小平