2008-07-11 08:56:47 南方都市报网络版
惠城区推出三个月的乘警行动广受赞扬,警方表示若效果良好将持续下去
乘警行动的民警和协警正在公交车上分发治安宣传材料。
火车上有铁警,飞机上有空警,可是公交车上有乘警可能就很少人听说了。近日,惠州的公交车上就来了这样16位穿着制服的“不速之客”,7月4日,他们上岗的当天,有乘客就在网上发帖爆了料。跟帖有赞有弹,网友的质疑甚至多过纯粹的赞扬,而现实中却恰恰相反。记者昨日(10日)上午跟随乘警上了两辆公交车,不论是乘务员还是乘客都对这一行为大加赞赏,说有他们在,不论是在心理上还是从实际效果来看,都安全多了。
手机拍照上网赞乘警
7月4日中午12点多,网友张大侠在西子湖畔论坛发帖说,当天早上8点多坐公交车上班,半路突然上来三个穿制服的警察(后经记者了解,其中一位为公交公司安保人员),他们很有礼貌地向大家问好,然后自我介绍说是那辆公交车的乘警。介绍完后他们又给大家做治安方面的宣传,其中一名警察还向乘客们征求了治安方面的意见和建议,并且用笔记本记录了下来。
张大侠还用自己的手机拍了两张照片发到网上,其中一张为一名女协警正帮助一位老人下车。张大侠表示,以后要是公交上能经常有乘警巡逻一下,就不用整天提心吊胆怕被小偷光顾了,“现在大街小巷一下子多了好多警察,真希望这种状况能一直保持下去,这样惠州就真的和谐了。”
很多网友怀疑是作秀
此帖一出,跟帖如云,截至昨天已经有一万多人次的点击。网友们都对这种做法表示欢迎和支持,不过很多网友都怀疑这是为了迎接创建全国文明城市检查而在临时作秀,等检查过后又会不了了之。也有网友说自己坐了几天公交车都没看到过乘警。
很多人希望“公交乘警”能够坚持下去,不要只是一种形式。“有总比没有好,能有几天就几天,有他们在,小偷肯定不敢下手。”网友“月之彩”和“很不同意”说,现在警方有很多行动,在街上巡逻的警力也多了,感觉治安比以前好了很多,安全感也增强了。
16人分8组上车执勤
针对网友的疑问,记者昨天采访了惠城区公安分局副局长舒晖,舒晖是这次乘警行动领导小组组长。舒晖介绍,这次乘警行动方案就是根据市民反映的情况制定的,因为公交车上小偷偷盗和在公交站点候车或下车时被抢的事情屡有发生,是市民投诉的热点问题。为此,他们希望通过乘警行动密切警民关系,增强乘客对公安机关的理解和支持。
乘警主要是维持车内治安秩序,并听取市民对社会治安的意见。
据了解,这次乘警行动的人员是从“双抢”犯罪侦查大队抽调民警8人、协警8人,会同惠州市公共汽车总公司8人组成,共分成8组,每组有一名民警和一名协警,每天从上午7点半到下午5点半上公交车执勤,所乘坐的线路也是市民反映问题比较多的,行动时间从7月4日到9月底。
■对话
会建议持续下去
[是否作秀]
乘警行动可成常规模式
记者:据了解,市民对乘警行动都表示欢迎和支持,但也有很多人有疑虑,担心行动只是作秀,刮过这阵风就没有了,坚持不下去。
舒晖(惠城区公安分局副局长):这些疑问我也知道,其实我也是个网民,经常会上网看看网友对我们工作的意见和建议,有些好的建议会成为我们决策的依据。乘警行动是我们工作的一个尝试,所以我们初定先实施三个月。从这几天的情况看来,效果很好,市民都是欢迎和支持的,也震慑住了犯罪分子,犯罪行为很少发生了。所以我会向分局建议,使这个行动持续下去。因为公交车车上车下的治安问题是群众反映的热点问题,抓住了热点就抓住了要害。现在每天乘坐公交车的有二三十万人,宣传和解决问题也比较直接有效,乘警行动以后可以作为一种常规模式持续下去。
[警力仍缺]
牙缝里挤出这16人
记者:有些市民说,他们乘坐公交车的时候并没有看到乘警。
舒晖:我们这次从“双抢”犯罪侦查大队抽调16人,两人一组,以一天六小时在车上、半小时换辆车算,一天最多上100辆公交车,而市区公交车有500多辆,还有专线车,所以不是所有公交车都能够上去的。我们队员都是随机上车的,可能有些重点线路就上得多点。
为什么我们不抽调多点人呢?因为我们警力不够,现在城区能够动用的警力有六七百,日常的巡逻、办案都忙不过来,这次抽调的16人等于是从牙缝里挤出来的。他们除了白天负责乘警行动外,自己正常负责的案件还是要做的。
[乘警要求]
形象不差面带笑容
记者:挑选乘警有什么要求吗?
舒晖:有啊,首先形象不能太差,因为要面对市民,这是惠州第一次搞公交乘警,要做好一点,其次表达能力要强,因为你要跟乘客说话沟通的,并且要面带笑容,这些我们都要培训的。
■记者体验
帮乘客抱孩子上车
昨天上午10点多至11点多,记者跟随乘警行动负责人、惠城区公安分局“双抢”犯罪侦查大队副中队长胡伟光和协警小林上了388路专线车和15路公交车,体验公交乘警是如何工作的。
上车先作自我介绍
10点多,正下着小雨,在万佳超市公交车站,一位妇女一手提着刚买的菜,一手牵着一个两三岁的小女孩,正准备上388路专线车,胡伟光见状,赶忙上前将小女孩抱上车。
等车开动后,胡伟光开始介绍自己:“各位乘客大家好,我是惠城区公安分局民警胡伟光,今天我和同事林文锋将担任这趟公交车的乘警。”接着他开始征求乘客对公安机关工作的意见和建议,小林开始给每位乘客分发《给市民的一封信》,上面介绍了城区社会治安整治情况,乘客有意见和建议也可以写在上面,再交回给胡伟光。胡伟光表示,这些意见和建议他们将收集起来,交给分局领导处理。
乘客踊跃提建议
刚才带小女孩上车的妇女对胡伟光说:“你们这种做法很好。”她感觉今年的治安环境好了很多,她建议能否限制电动车上路,因为电动车很不安全。胡伟光掏出笔记本,边听她说边记录。
在从万佳站到下角邮电局站的过程中,不断有人在信上写意见和建议,写好就交给胡伟光。记者看到一位落款为“杨”的市民写道:自从东江亮剑行动后,现在城区治安好了很多,他希望东江亮剑和乘警行动都能持续下去。
呆贼在乘警眼前作案
388路的乘务员告诉记者,他们非常欢迎乘警上车,因为有他们在,有种安全感,小偷都不敢出来活动了。平时车上如果有穿军警服装的,即使是穿保安衣服的,小偷都会老实很多。
其实乘警在车上进行的主要工作还是宣传,真正抓小偷的机会不多,因为没有哪个傻子敢在警察眼皮底下作案,但是前天却让胡伟光撞了个好彩。前天在丽都宾馆站,有个小偷可能没看到穿制服的胡伟光在车上,在车下偷一个正要上车的女孩钱包,被旁边的反扒队员发现,胡伟光和他们合力将小偷擒住。
■乘警有话
晚上加班办案不超12点
胡伟光是1989年参加警察工作的,到今天有20个年头,也是个老警察了,但是他却告诉记者,刚开始上公交车的那两天,他有点紧张,甚至有点不好意思,因为之前一直面对的是犯罪嫌疑人,现在面对的是市民,他怕自己说错话,“不能给警察丢脸啊。”
除了白天执行乘警行动,胡伟光说他晚上还要加班,因为手里还有几个案子要处理,但为了第二天的行动,他一般不会加班超过12点。
(实习编辑张伟雄)